Чому йдуть кадри і як із цим боротися?
Вважається, що плинність кадрів у розумних межах корисна компанії. Приплив «свіжої крові» у вигляді нових фахівців дозволяє уникнути застою, а отже, дає компанії можливість для розвитку. Але якщо надто часта зміна співробітників стає звичною справою, тоді, ймовірно, компанія має деякі проблеми із залученням і утриманням персоналу.
Чи страшна висока плинність кадрів, якщо на ринку праці зберігається високий відсоток безробітних і на вакансії існує конкурс? Зрозуміло, часта зміна кадрів у компанії — це не першоджерело проблем фірми. Навпаки, вона їхнє слідство. Причому наслідок не однієї проблеми, а цілого їхнього комплексу. Як результат, плинність кадрів продовжує ще більше посилювати наявні недоліки, а також додавати нові негативні для організації наслідки.
Насамперед, для успішної боротьби з проблемою високої плинності кадрів, необхідно з'ясувати основні причини, через які вона виникає. Так, найпоширенішими є такі причини плинності персоналу:
- неконкурентоспроможна заробітна плата;
- затримка заробітної плати;
- незручний графік роботи;
- незадовільні умови праці;
- погане ставлення керівництва до колективу;
- проблеми із проїздом до місця роботи;
- відсутність можливостей для просування, навчання чи підвищення кваліфікації, розвитку, кар'єрного зростання;
- неефективний відбір та розстановка кадрів;
- відсутність системи адаптації, запровадження посаду;
- негативний імідж компанії;
- нестабільність кадрової політики.
Експерти стверджують, що знайти і навчити нового співробітника на заміну коштує вдвічі дорожче за його зарплату, а крім того, така плинність підриває моральний стан колективу. Але що робити компанії з такою проблемою? Скорочення плинності кадрів насправді починається з процесу найму, але все ж таки існують і дуже важливі аспекти управління, які також варто врахувати.
The Wall Street Journal пропонує такі способи знизити плинність кадрів у компанії:
- Наймайте правильних людей із самого початку. Більшість експертів в один голос стверджують, що це єдиний правильний спосіб знизити плинність кадрів. Уважно співбесідуйте та розглядайте кандидатів: ви повинні переконатися, що не тільки мають потрібні навички та знання, а й добре впишуться в корпоративну культуру, порозуміються з керівництвом та колегами.
- Також дуже важливо призначити правильну зарплату та додаткові вигоди. Будьте в курсі поточних даних про оплату праці у своїй галузі, а також творчо підійдіть до формування бонусів, гнучкого робочого графіка та системи заохочень.
- Переглядайте компенсаційний пакет бодай раз на рік. Вивчіть тенденції на ринку та прислухайтеся до думки експертів у цій галузі.
- Будьте уважні до особистих потреб співробітників і виявляйте якомога більшу гнучкість. Розгляньте можливість віддаленої роботи, скороченого графіка чи корпоративного дитячого садка.
- Підтримуйте зацікавленість працівників. Працівникам необхідні соціальна взаємодія та сприятливе робоче середовище. Їм потрібна повага та визнання керівництва, а також складні завдання для того, щоб навчатися та розвиватися.
- Керівники часто недооцінюють, наскільки важливим для співробітників є позитивне робоче середовище, і як багато може означати визнання та похвала керівництва. Нагороди та заохочення можуть стати найдешевшим, а то й зовсім безкоштовним способом підтримувати позитивну та продуктивну атмосферу. Простий лист із похвалою на честь завершення проекту, щомісячні пам'ятки з описом досягнень команди та системи взаємного визнання заслуг завжди отримують позитивний відгук серед працівників. Щоб було легше визначити успіхи, попросіть колектив щотижня чи місяць складати список своїх досягнень. Також можна попросити про певні цифри, приклади або листи подяки від колег або клієнтів.
- Визначте наступні завдання, окресліть шляхи кар'єрного зростання. Співробітники повинні знати, куди вони можуть зростати і як досягти цього. Щорічний звіт або піврічна перевірка — один із способів такого обговорення, але також ви повинні заохочувати співробітників приходити до вас із кар'єрними питаннями та побажаннями у будь-який час.
І все ж більшість менеджерів з персоналу сходяться в одному — найдієвішим способом знизити плинність кадрів є ретельний підбір співробітників. Підібравши злагоджений і правильний колектив спочатку, надалі навіть якщо у компанії виникнуть тимчасові труднощі, вам буде набагато простіше утримати своїх співробітників. Навіть якщо кандидат не зовсім відповідає професійним вимогам до посади, але при цьому може добре вписатися в колектив, краще вибрати саме його. Висококваліфікований кандидат — це добре, але, щоб уникнути плинності кадрів, вам потрібен кандидат, якому сподобається працювати у вашій компанії в довгостроковій перспективі.
Підсумовуючи, варто відзначити основні способи вберегти свою компанію від плинності кадрів:
- уважно проводьте співбесіду з кандидатами, щоб не лише з'ясувати їхні знання та навички, а й щоб переконатися, що вони увіллються до колективу, спрацюються з керівництвом та впишуться у корпоративну культуру;
- творчо підійдіть до необхідності формування бонусів, гнучкого робочого графіка та компенсаційного пакету;
- визнання та похвала є недорогими способами підтримувати продуктивне робоче середовище.
Сподіваємося, що навіть незважаючи на нелегкий час, наші поради допоможуть вам підібрати і головне зберегти — дружний, продуктивний та успішний колектив.
Онлайн-рiшення для автоматизації роботи команди рекрутерів PersiaHR — зареєструватися >>
© 2015 «Работа в Харькове»
При перепечатке материалов гиперссылка на сайт «Работа в Харькове» обязательна.
