Галина Сергеевна
Резюме Менеджер по работе с клиентами – 2 000 грн.
25 березня 2011р.Харків
Зайдіть або зареєструйтесь як роботодавець, щоб побачити контактну інформацію.
- Освітавища
- Досвід роботи2-5 років
- Тип роботипостійна
- Вид зайнятостіповний день
Мета: Получение должности менеджер по работе с клиентами
Професійні навички
* уверенный пользователь ПК, MS Office, Internet
* знание языков: русский, украинский, английский - базовый
* владение офисной техникой: телефон, факс, принтер, сканер.
* знание языков: русский, украинский, английский - базовый
* владение офисной техникой: телефон, факс, принтер, сканер.
Досвід роботи
Служба радио-такси
* контроль состояния заказов
* работа с претензиями клиентов
* проведение переговоров
* урегулирование вопросов сервисного обслуживания
* консультирование клиентов по всем существующим услугам
* оформление необходимой сопроводительной документации
* составление ежедневных отчетов.
Освіта
вища
Экология и охрана окружающей среды, преподаватель.
Додаткові відомості
Знання мов:
украинский (родной), английский (начальный).
Додатково про себе:
Ответственна, исполнительна, быстро обучаема, пунктуальна, коммуникабельна, умею работать в команде.