Резюме Администратор – 5 000 грн.

Мета: Трудоустройство на должность администратора.
Получить комфортные условия работы.

Професійні навички

Досвід роботи

• 09.2015 – 04.2017

  Фитнес-центр "Stimul"

  Старший администратор. 1. Обеспечение работы по эффективному обслуживанию клиентов.
  2. Консультировать посетителей по их вопросам.
  3. Ведение клиентской базы.
  4. Устранение конфликтных ситуаций между посетителями.
  5. Контроль дисциплины между сотрудниками.
  6. Выполнять служебные поручения от начальства.
  7. Презентация услуг клуба.
  8. Встреча гостей и клиентов клуба.
  9. Составление графиков работы персонала, запись клиентов на тренировки/массажи
  10. Контроль за порядком в фитнес клубе.
  11. Составление планов улучшения работы клуба, продумывание акций.
  12. Администрирование работы клуба и взаимодействие с персоналом.
  13. Продажа фитнес услуг клуба.
  14. Прием входящих звонков и осуществление исходящих звонков действующим и потенциальным клиентам клуба. Консультирование клиентов через онлайн чат.
  15. Регулярная ревизия ассортимента сопутствующих товаров клуба и составление заказов.
  16. Ведение соцсетей.
  17. Подбор и стажировка персонала на должности - администратор, уборщица. .

• 08.2013 – 09.2015

  Фитнес-центр "Stimul"

  Администратор.

Освіта

вища

• 09.2008 – 06.2013

  Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна

  Физиология человека и животных.
  Биологический. Магистр.

Додаткові відомості

• Знання мов:

  украинский (родной), русский (родной), английский (начальный).

• Додатково про себе:

  Внимательная, быстро обучаемая, добросовестная, ответственная, вежливая, устойчивая к стрессам, пунктуальная, умею работать в команде.