Наталья
Резюме Администратор
22 жовтня 2015р.Харків (можливий переїзд до іншого міста)
Зайдіть або зареєструйтесь як роботодавець, щоб побачити контактну інформацію.
- Освітавища
- Досвід роботибільше 5 років
- Тип роботипостійна
- Вид зайнятостібудь-який
Професійні навички
- Уверенный пользователь ПК и офисных программ
- Инвентаризация продукции и посуды заведения
- Управление персоналом (проведение собеседований, обучение и контроль работы)
- Набор персонала, создание команды
- Организация банкетов, фуршетов, проведение различных мероприятий
- Ведение кассовой книги, отчетов, документации
- Составление штатного расписания
- Знание правил этикета и делового общения, проведение тренингов ресторанного обслуживания для персонала.
- Инвентаризация продукции и посуды заведения
- Управление персоналом (проведение собеседований, обучение и контроль работы)
- Набор персонала, создание команды
- Организация банкетов, фуршетов, проведение различных мероприятий
- Ведение кассовой книги, отчетов, документации
- Составление штатного расписания
- Знание правил этикета и делового общения, проведение тренингов ресторанного обслуживания для персонала.
Досвід роботи
- –
Sutra Bar Pacha Mama
Администратор ресторана.
- –
РБК «Shakhtar Plaza»
Администратор ресторана.
- –
КРЦ «Chocolate project»
Администратор ресторана.
Освіта
вища
- –Донецкий государственный Университет Управления
Менеджмент по управлению проектами в предпринимательстве.
Красный диплом специалиста.
Підвищення кваліфікації
Проходила тренинги по активным продажам в ресторанеКурс тренингов Profi на темы:
- Телефонные переговоры
- Мотивационный менеджмент
- Переговорные техники в сфере услуг
- Создание команды и командная работа
Додаткові відомості
Знання мов:
украинский (эксперт), английский (начальный).
Відрядження:
готовий(-а) до відряджень.
Додатково про себе:
Личные качества
- стрессоустойчивость,
- коммуникабельность,
- грамотная речь,
- ответственность,
- умение решать конфликтные ситуации,
- умение создавать команду и работать в коллективе.