Резюме Администратор – 5 000 грн.

Мета: Должность администратора, работа в успешной компании, повышение уже наработанных навыков, непосредственное отношение к моде и стилю

Професійні навички

Досвід роботи

• 07.2014 – 08.2015

  Салон свадебной и вечерней моды «Laura-style»

  Продавец. -Организация обслуживания покупателей, совершающих крупные покупки.
  -Организация информирования покупателей:
  о товарах (их потребительских свойствах, ассортименте, ценах, пр.)
  об оказываемых сопутствующих услугах
  о режиме работы салона.
  -Осуществление контроля над наличием ценников на товарах.
  -Принятие мер по разрешению конфликтных ситуаций с покупателями.
  -Информироание руководство салона о недостатках в обслуживании покупателей.
  -Информироание руководство торгового предприятия о неисправности оборудования для принятия необходимых мер.
  -Обслуживание операции возврата, списания, переоценки и резервирования товаров.
  -Использование системы 1 С, обучение персонала.
  -Составление отчетов о движении товаров.
  -Принятие участия в инвентаризациях.
  -Счет и сдача кассы.
  -Выдача зарплаты продавцам.
  -Составление графика работы продавцов салона.
  -Ответсвенность за ключ, сейф, хранение и передача финансов.

• 08.2013 – 12.2013

  ВВТ- fashiongroup («Bugatti»,«Best Bip And Tucker»)

  Продавец-кассир. - консультирование и обслуживание клиентов, активные продажи
  - расчёт покупателя на кассовом аппарате
  - оформление торгового зала и витрин с соблюдением стандартов компании
  - поддержание чистоты в торговом зале, контроль и сбережение торгово-материальных ценностей
  - прием товара, подготовка к продаже, выкладка
  - участие в проведении инвентаризации.

• 06.2012 – 09.2012

  Ресторан «Sansara»

  Официант. Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами
  Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками на закрепленных за официантом столах.
  Изучение меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям.
  Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков.Оказание помощи при составлении заказа.
  Прием заказов от клиента ресторана.
  Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания
  Принятие мер, в рамках своей компетенции, по разрешению проблем, возникших у клиента.
  Создание в заведение атмосферы гостеприимства (отношение к гостям, манера поведения, внешний вид).
  Осуществление руководства над помощником официанта.
  Предоставление счета гостям.
  Получение платы по счетам.

• 06.2011 – 10.2011

  Супермаркет «Эконом Плюс»

  Продавец-кассир. - обеспечение эффективной и бесперебойной работы магазина
  - соблюдение стандартов обслуживания покупателей в торговом зале
  - участие в приемке товара
  - размещение, выкладка и продажа товаров в торговом зале
  - обслуживание покупателей на кассе, ведение кассовой документации
  - обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей.

Освіта

вища

• 09.2009 – 06.2014

  Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна

  «Журналистика».
  Филологический.Магистр.Красный диплом.