Елена Викторовна
Resume Администратор – 5 000 грн.
4 October 2015y.Kharkiv
- Educationhigher
- Work experience1-2 years
- Job typeany
- Work typeany
Objective: Должность администратора, работа в успешной компании, повышение уже наработанных навыков, непосредственное отношение к моде и стилю
Professional skills
Work experience
- –
Салон свадебной и вечерней моды «Laura-style»
Продавец. -Организация обслуживания покупателей, совершающих крупные покупки.
-Организация информирования покупателей:
о товарах (их потребительских свойствах, ассортименте, ценах, пр.)
об оказываемых сопутствующих услугах
о режиме работы салона.
-Осуществление контроля над наличием ценников на товарах.
-Принятие мер по разрешению конфликтных ситуаций с покупателями.
-Информироание руководство салона о недостатках в обслуживании покупателей.
-Информироание руководство торгового предприятия о неисправности оборудования для принятия необходимых мер.
-Обслуживание операции возврата, списания, переоценки и резервирования товаров.
-Использование системы 1 С, обучение персонала.
-Составление отчетов о движении товаров.
-Принятие участия в инвентаризациях.
-Счет и сдача кассы.
-Выдача зарплаты продавцам.
-Составление графика работы продавцов салона.
-Ответсвенность за ключ, сейф, хранение и передача финансов. - –
ВВТ- fashiongroup («Bugatti»,«Best Bip And Tucker»)
Продавец-кассир. - консультирование и обслуживание клиентов, активные продажи
- расчёт покупателя на кассовом аппарате
- оформление торгового зала и витрин с соблюдением стандартов компании
- поддержание чистоты в торговом зале, контроль и сбережение торгово-материальных ценностей
- прием товара, подготовка к продаже, выкладка
- участие в проведении инвентаризации. - –
Ресторан «Sansara»
Официант. Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами
Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками на закрепленных за официантом столах.
Изучение меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям.
Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков.Оказание помощи при составлении заказа.
Прием заказов от клиента ресторана.
Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания
Принятие мер, в рамках своей компетенции, по разрешению проблем, возникших у клиента.
Создание в заведение атмосферы гостеприимства (отношение к гостям, манера поведения, внешний вид).
Осуществление руководства над помощником официанта.
Предоставление счета гостям.
Получение платы по счетам. - –
Супермаркет «Эконом Плюс»
Продавец-кассир. - обеспечение эффективной и бесперебойной работы магазина
- соблюдение стандартов обслуживания покупателей в торговом зале
- участие в приемке товара
- размещение, выкладка и продажа товаров в торговом зале
- обслуживание покупателей на кассе, ведение кассовой документации
- обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей.
Education
higher
- –
«Журналистика».
Филологический.Магистр.Красный диплом.