Юлия
Резюме Администратор колл-центра
16 липня 2014р.Харків
Зайдіть або зареєструйтесь як роботодавець, щоб побачити контактну інформацію.
- Освітавища
- Досвід роботидо 1 року
- Тип роботибудь-яка
- Вид зайнятостібудь-який
Мета: Получение должности администратора колл-центра (ресепшн)в перспективной компании.
Досвід роботи
- –
Автосалон
Администратор колл-центра. • Прием входящих звонков
• Взаимодействие с клиентами автоцентра
• Разрешение конфликтных ситуаций, восстановление лояльности к компании
• Ведение отчетности автоцентра
• Ведение единой клиентской базы
• Контроль соблюдения стандартов предприятия.
Освіта
вища
- –Луганский государственный институт культуры и искусств
Режиссёр шоу-программ.
Культура, специалист.
Додаткові відомості
Додатково про себе:
Доброжелательность. Имею организаторские способности. Выполняю поставленные задачи в сроки.Исполнительность, аккуратность, самодисциплина, организованность, порядочность, ответственность, целеустремлённость, трудолюбие, самостоятельность, умение работать в команде, отсутствие вредных привычек. Стремление к личностному росту и самосовершенствованию. Легко обучаема, общительна,жизнерадостна.
Ориентирована на достижение результата.
Увлекаюсь пением, кулинарией. Пишу стихи, прозу.