В Америці чи Європі отримати хорошу роботу без позитивних відгуків від попередніх роботодавців складно. В Україні ж поки що рекомендації не є обов'язковим пунктом у резюме, і ставлення до них у рекрутерів неоднозначне. Сайт «Робота в Харкові» провів дослідження, щоб з'ясувати, наскільки важливі для роботодавців рекомендації та чи враховують вони їх при ухваленні рішення про найм кандидата.
Згідно з результатами опитування, більше половини роботодавців вважають, що наявність рекомендацій залежить від посади, на яку претендує претендент. Чим вище та відповідальніша позиція, тим важливіше для кандидата мати позитивні відгуки з попередніх місць роботи. 20% рекрутерів вважають, що рекомендації кандидатам потрібні обов'язково. І хоч рекомендації не є головним фактором під час прийому на роботу, а впливають на прийняття рішення лише частково, їх наявність допомагає виділитися серед інших кандидатів на краще.
Ще для 12% рекрутерів наявність рекомендацій не є принциповою — вони приймають рішення про прийом на роботу, спираючись лише на фактичні навички кандидата. Примітно, що рекомендації вважають марною тратою часу лише 1,9% роботодавців. Це свідчить, що український ринок праці стрімко розвивається — для західних роботодавців відгуки з попередніх місць роботи давно стали обов'язковими. Але в наших реаліях іноді рекомендації можуть бути необ'єктивними, а то й зовсім фіктивними — так вважають 12% рекрутерів.
Загалом можна сказати, що рекомендації більшості роботодавців важливі і потрібні. Навіть якщо вони кардинально не вплинуть на ухвалення рішення про найм, вони допоможуть більш детально розглянути кандидата, особливо якщо вакансія на керівну та відповідальну посаду.
Що стосується формату наданих рекомендацій, то вони можуть бути двох видів:
Згідно з результатами опитування, розгорнуті листи вимагають у 37% випадків. Решті 63% роботодавців цілком достатньо отримати контактну інформацію і при необхідності зв'язатися з рекомендатором самостійно.
Не секрет, що іноді рекомендації, які надає кандидат, можуть не відповідати дійсності. Не надто відповідальні претенденти в деяких випадках надають недостовірну або спотворену інформацію. Тому 20% роботодавців перевіряють рекомендації в обов'язковому порядку — пов'язуються повторно з рекомендцями, консультуються з колегами із компаній, де працював кандидат, використовують особисті зв'язки.
74% респондентів перевіряють рекомендації лише тоді, коли у них виникають сумніви щодо кандидата. Це говорить про те, що рекомендації в резюме можуть стати своєрідною лотереєю — будь-якої миті рекрутер може перевірити об'єктивність відгуку про кандидата. Тому для претендентів важливо, щоб рекомендації були максимально об'єктивними. І лише 6% опитаних заявили, що рекомендації — не більш ніж формальність, і вони їх ніколи не перевіряють. Така ситуація свідчить про те, що все ж таки переважна більшість рекрутерів при необхідності користуються наданими рекомендаціями і перевіряють їх у міру можливості.
Крім того, ми опитали рекрутерів про те, як рекомендації впливають на ухвалення рішення щодо найму кандидата. Примітно, що вирішальне значення мають у 6% випадків. 91% респондентів можуть прислухатися до рекомендацій, але рішення приймати на основі інших факторів. І це правильна тактика: головним критерієм підбору персоналу має бути відповідність рівня компетенції претендента на вимоги вакансії. Рекомендації можуть значною мірою доповнити картину про кандидата, але цілком спиратися лише на відгуки минулих роботодавців не варто, особливо з огляду на те, що рекомендації не завжди можуть бути повністю об'єктивними.
Таким чином, підбиваючи результати опитування, можна сказати, що рекомендації про кандидата для рекрутерів стають все більш корисними та важливими. І хоч вони не мають вирішальної ролі при прийнятті рішення про найм співробітника, роботодавці в досить часто звертають увагу на відгуки про кандидата — вони дозволяють більше дізнатися про кандидата та його особистісні та професійні якості. А для претендентів варто наголосити: не прикрашайте поради у власних резюме і надайте тільки ту інформацію, яка «витримає» перевірку рекрутера. В іншому випадку ви можете втратити довіру потенційного роботодавця і, як наслідок, упустити цікаву вакансію.
© 2018 «Работа в Харькове»
При перепечатке материалов гиперссылка на сайт «Работа в Харькове» обязательна.
*фото www.pexels.com