Роман Витальевич
Резюме Оператор call-центра
3 марта 2017 г.Харьковская область (возможен переезд в другой город)
Войдите или зарегистрируйтесь как работодатель, чтобы увидеть контактную информацию.
- Образованиевысшее
- Опыт работы2-5 лет
- Тип работылюбая
- Вид занятостилюбой
Профессиональные навыки
Опыт работы
- –
ПАТ "Сбербанк"
Специалист по обслуживанию клиентов розничного и малого бизнеса. Предоставление информации существующим и потенциальным клиентам о банковских продуктах и услугах посредством телефонных контактов. Работа как на входящей, так и на исходящей линии: выполнение функций отдела поддержки (блокировка платежных карт, снятие лимитов, перевыпуск карт, формирование выписки и т.д.), продажа и продвижение продуктов, услуг Банка (кредиты, депозиты, переводы, платежные карты, управление счетами через интернет, пакеты и др.), активное привлечение клиентов, проведение опросов. Работа с программным комплексом Банка (CRM Siebel, UPConline, ISCard, Б2 и тд.).
- –
Специализированная государственная налоговая инспекция по работе с крупными плательщиками налогов в г. Донецке
Главный государственный ревизор-инспектор . Контроль и учет налогов.
Образование
высшее
- –Донецкий Государственный Университет Управления
Банковское дело.
Учетно-финансовый факультет, диплом магистра.
Повышение квалификации
Курсы английского языка: "American English Center" (c 07.2017 по настоящее время)Дополнительные сведения
Знание языков:
украинский (родной), русский (родной), английский (средний).
Права категории:
B
Командировки:
готов(-а) к командировкам.
Дополнительно о себе:
Личные качества:
- трудолюбие
- ответственность;
- целеустремленность;
- стремление к повышению уровня знаний;
- обучаемость;
- внимательность;
- умение работать с большим объемом информации;
- планирование рабочего времени;
- готовность к командировкам;
- доброжелательность.