Виктория Александровна
Резюме Администратор – 5 000 грн.
24 мая 2017 г.Харьков
Войдите или зарегистрируйтесь как работодатель, чтобы увидеть контактную информацию.
- Образованиевысшее
- Опыт работы2-5 лет
- Тип работыпостоянная
- Вид занятостиполный день
Цель: Трудоустройство на должность администратора.
Получить комфортные условия работы.
Профессиональные навыки
- умение работать с клиентами;
- умение работать с персоналом;
- умение организовать работу;
- умение работать с оргтехникой.
- подбор персонала;
- умение работать с базами данных, электронными таблицами. Понимание основных принципов составления документации;
- умение работать в команде;
- составление планов улучшения работы клуба, продумывание акций.
Опыт работы
- –
Фитнес-центр "Stimul"
Старший администратор. 1. Обеспечение работы по эффективному обслуживанию клиентов.
2. Консультировать посетителей по их вопросам.
3. Ведение клиентской базы.
4. Устранение конфликтных ситуаций между посетителями.
5. Контроль дисциплины между сотрудниками.
6. Выполнять служебные поручения от начальства.
7. Презентация услуг клуба.
8. Встреча гостей и клиентов клуба.
9. Составление графиков работы персонала, запись клиентов на тренировки/массажи
10. Контроль за порядком в фитнес клубе.
11. Составление планов улучшения работы клуба, продумывание акций.
12. Администрирование работы клуба и взаимодействие с персоналом.
13. Продажа фитнес услуг клуба.
14. Прием входящих звонков и осуществление исходящих звонков действующим и потенциальным клиентам клуба. Консультирование клиентов через онлайн чат.
15. Регулярная ревизия ассортимента сопутствующих товаров клуба и составление заказов.
16. Ведение соцсетей.
17. Подбор и стажировка персонала на должности - администратор, уборщица. . - –
Фитнес-центр "Stimul"
Администратор.
Образование
высшее
- –
Физиология человека и животных.
Биологический. Магистр.
Дополнительные сведения
Знание языков:
украинский (родной), русский (родной), английский (начальный).
Дополнительно о себе:
Внимательная, быстро обучаемая, добросовестная, ответственная, вежливая, устойчивая к стрессам, пунктуальная, умею работать в команде.