Катерина
Резюме Аккаунт менеджер
30 січня 2023р.Київська область
Зайдіть або зареєструйтесь як роботодавець, щоб побачити контактну інформацію.
- Освіта—
- Досвід роботине має значення
- Тип роботибудь-яка
- Вид зайнятостібудь-який
Професійні навички
Початковий текст
****** Катерина
Адреса: Київ, пр-т Григоренка Петра 38
Номер телефону: *****************
Email: nadolyaekaterina (mailto: Показати контакти )@ (mailto: Показати контакти )gmail (mailto: Показати контакти ). (mailto: Показати контакти )com (mailto: Показати контакти )
Освіта
2009-2015 Харківський інститут банківської справи Університет банківської справи Національний банк України, спеціальність – фінанси та кредит (бакалавр, магістр)
2000 – Dotli школа ІТ-освіти та інновацій (UX/UA) дизайнер)
Досвід роботи
Травень ***************** року ХРЦОЯО
--Збір та обробка документів абітурієнтів
Червень 2015 – Травень 2020 року ПАТ «Укрсоцбанк» Unicreditbank, Харківське відділення, економіст 1 категорії, (менеджер масового сегменту)
--Обслуговування та підтримка клієнтського портфелю;
--Продаж усього спектру банківських послуг фізичним особам;
--Забезпечення високого рівня обслуговування фізичних осіб.
--Залучення нових клієнтів
--
Червень 2013 – червень 2015 року ПАТ КБ « Приватбанк», Харківське ГРУ, спеціаліст контакт – центру (напрямок - Hard Collection)
--Повернення простроченої заборгованості на пізніх строках;
--Консультування клієнтів з приводу банківських послуг.
Січень 2013 – Червень 2012 магазин брендового одягу «Leross», продавець-консультант, касир.
--Індивідуальна робота з клієнтами;
--Робота з касовим апаратом.
Квітень 2010 – січень 2013 ТОВ «ProfiLab», промоутер
--Збільшення продажів з продукції;
--Робота з клієнтами.
Професійні навички
--Знання основ банківської справи та економіки;
--Відмінні міжособистісні та комунікативні навички;
--Здатність швидко навчатися та самовдосконалюватись;
--Чудова самоорганізація та уміння працювати в команді;
--Енергійна, з ентузіазмом, позитивно налаштована, мотивована та пунктуальна.
Знання мов
--Українська, російська – вільно;
--Англійська – зі словником (над покращенням працюю);
--Німецька – економічний напрямок
Хобі
Психологія, література, спілкування, подорожування, спорт
Додаткова інформація
--Впевнений користувач ПК;
--Володіння банківськими програмами;
--Знання психології ефективних продаж;
--Переконливість, вміння працювати з запереченнями