Екатерина Анатольевна
Резюме Рабочий
10 липня 2020р.Харків
Зайдіть або зареєструйтесь як роботодавець, щоб побачити контактну інформацію.
- Освіта—
- Досвід роботине має значення
- Тип роботибудь-яка
- Вид зайнятостібудь-який
Професійні навички
Початковий текст
****** Екатерина Анатольевна
Тип работы : Полный рабочий день.
Город: Харьков
Район проживания: Шевченковский
Дата рождения: ********** (24 года)
Контактная информация
Телефон: Показати контакти
Skype: live:5010a3b1f1fc8a81
Viber: Показати контакти
Семейное положение: замужем.
Образование:
Харьковский государственный университет питания и торговли
Специальность: «Пищевые технологии», магистр
Полное высшее
Дата поступления 2016 г.
Опыт работы:
Менеджер по организации консультативных услуг
Октябрь 2018 – Июнь 2020
ТОВ «Парк Розваг Планета Харків»
Прием заказов на мероприятия:
- дни рождения;
- выпускные;
- новогодние утренники;
- групповые посещения;
- мастер классы;
- крестины.
Предоставление консультационных услуг:
- ознакомление гостей с парком, его наполняемостью;
- предложение по программе и банкетному меню с качественным результатом продаж;
- ведение финансовой деятельности, связанной с приемом заказов;
- запуск процессов по вводу заказов, контроль выполнения.
Прием входящих звонков, полное предоставление информации с привлечением в парк.
Обзвон холодных звонков для привлечения клиентов парк.
Ведение актуальной базы клиентов.
Предоставление информации call-centr.
Ведение организационного документооборота, отчетности.
Работа в программах Битрикс, СРМ, Сервио.
Работа с лендингом, обработка поступающих заявок с лендинга.
Мониторинг новинок атрибутов:
- воздушные шары;
- пиньяты;
- тематическая посуда, праздничная атрибутика.
Кассир рецепции
Октябрь 2017 – сентябрь 2018 г.
ТОВ «Сенді парк Харків»
Должностные обязанности:
Информирование гостей по вопросам работы парка.
Продажа входных билетов, страховок и товаров фан-фан зоны.
Обслуживание гостей в зоне рецепции.
Проведение инвентаризации товаров.
Работа в Сервио.
Производить денежные оплаты через кассовый аппарат, согласно текущим ценам в парке.
Закрытие/открытие кассы: бизнес день, Х и Z-отчет.
Заполнение кассовых документов.
Своими сильными сторонами считаю высокий уровень ответственности, быстрая обучаемость, настойчивость и стремление к профессиональному росту.