Ольга
Резюме Менеджмент организаций
15 березня 2020р.Новобаварський (Жовтневий) район, Харків
Зайдіть або зареєструйтесь як роботодавець, щоб побачити контактну інформацію.
- Освіта—
- Досвід роботине має значення
- Тип роботибудь-яка
- Вид зайнятостібудь-який
Професійні навички
Початковий текст
****** Ольга Николаевна
Адрес: *********************************, Октябрьский район,
г. Харьков
Тел.: Показати контакти
E-mail: tihova (mailto:*******************).05@ (mailto:*******************)gmail (mailto:*******************). (mailto:*******************)com (mailto:*******************)
Skype – tihova.05
Дата рождения: **********
Семейное положение: не замужем.
Национальность: украинка.
Дети: дочь 2005 г.р.
Образование:
1997-2003: Харьковская Государственная Академия Городского Хозяйства
Специальность: менеджмент организаций, квалификация менеджера.
2007: Тренинг «Преодоление Эмоционального Барьера в Продажах».
Опыт работы:
2017 – 2019:
Удаленная работа: контент-менеджер, проджект-менеджер.
02.2015 – 2017:
Мужской магазин «Акцент» г. Харьков
Должность: Управляющий магазином
Работа с покупателями (возврат, обмен товара, консультирование, претензии).
Отчеты ежедневные, за месяц, обучение новых сотрудников, контроль посещаемости кассиров, учет и хранение денежных средств ,расходные и приходные ордера, выдача возвратов от покупателя, работа с клиентами магазина, решение конфликтных ситуаций, проверка выкладки товара по планограмме, проверка ценников на товар, контроль наличия товара в торговом зале. Проведение инвентаризаций. Организация проведения подбора персонала. Обеспечение правильного и четкого исполнения всеми сотрудниками своих обязанностей, возложенных на них. Осуществление контроля за соблюдением работниками внутреннего трудового распорядка, состоянием производственной и трудовой дисциплины.
2010–2015:
Сеть магазинов «Одяг» г. Харьков
Должность: Заместитель управляющего .
Организация и контроль деятельности магазина, оорганизация и контроль расходов и поставок товара в магазин, взаимодействие с гос. органами, ведение хозяйственной части магазина, контроль за порядком в торговом зале, взаимодействие со складами, обучение и адаптация персонала, проведение собеседований и подбор сотрудников, контроль за увеличением плана продаж, проведение инвентаризации, урегулирование конфликтных ситуаций.
11.2008 – 09.2009:
Государственная Налоговая Инспекция Коминтерновского района
Должность: Главный налоговый инспектор невыездных камеральных проверок.
2007 – 2008:
Журнал «Провизор» г. Харьков
Должность: Менеджер отдела снабжения.
*************03:
ООО «ЛАКИ НЕТ», г.Киев
Должность: специалист режимо-секретного отдела.
Ведение делопроизводства.
04.2002 – 02.2003:
ЗАО «Институт Транспорта Нефти» г. Киев
Должность: Специалист по маркетингу.
Проведение презентаций, тренингов, анкетирование.
Знание языков:
· Русский, родной
· Украинский, родной
· Английский, пороговый продвинутый уровень
Дополнительные знания и навыки:
Windows, MS Office, MS Word, Excel, Internet – опытный пользователь;
Написание статей на различную тематику для журналов, газет и сайтов.
Составление анкет и вопросников для статистических данных. HTML/CSS -базовый уровень.
Прочее:
· Личные качества: коммуникабельность, дисциплинированность, аккуратность, ответственность, исполнительность, быстрая обучаемость. Способность принимать самостоятельные решения и нести за них ответственность.
· Интересы: реклама, психология, чтение, писательство
· Вредные привычки: нет.
· Права категории "В"