Професійні навички

• 1С
• Управление
• Управление персоналом
• Аналитик
• Кладовщик
• Internet
• Торговля
• Анализ
• Менеджер
• Выкладка товара
• Администратор
• Контроль качества
• Бухгалтер
• Актер
• Контроль выполнения
• Охранник
• Графика
• Работа с поставщиками
• Производство
• Участие в инвентаризациях

Початковий текст

******** Екатерина Евгеньевна

Управляющий, от 15000 грн/мес., полная занятость

Дата рождения:

************** (39лет)

Город:

Харьков

Контактная информация

Показати контакти

Опыт работы

Директор магазина «Центр распродаж»

с 02.19-09.19

ФОП «Томас»( розничная и оптовая торговля одежда,обувь, аксессуары)

Управление и контроль работы магазина, прием товара, участие в инвентаризациях.

Составление графика выхода сотрудников, начисление заработной платы. Работа с арендодателем – оплата аренды и текущих счетов по коммунальным услугам.

Работа с покупателем.

Заместитель директора

с 09.2015 по 10.2018

ООО Будмен Интер (Розничная и оптовая торговля строительными материалами и бытовой химией)

Управление и контроль работы гипермаркета (обеспечение работы всех структурных подразделений, составление графиков работы и отпусков непосредственных подчиненных, работа с покупателем, решение любых спорных вопросов, письменные ответы на горячую линию и операторам Call-centr при обращении покупателей, работа с бюджетной частью гипермаркета в течении текущего месяца, составление административной части бюджета на следующий месяц, составление планирования как недельного так и месячного, контроль составления и выполнения дневного и вечернего планирования подчиненных, составление новых внутренних распоряжений и положений , Контроль проведения и качества стажировки новых работников. Контроль качества и культуры обслуживание покупателей.

Администратор торгового зала

с 05.2012 по 09.2015 (******** месяца)
ООО "Будмен (Розничная и оптовая торговля строительными материалами и бытовой химией.)

Управление персоналом гипермаркета составление графика работы персонала ( проведение утренних инструктажей- анализ выполнения поставленных задач за прошедший день, постановка задач на текущий день, контроль выполнения поставленных задач в торговом зале, своевременная выкладка товара, наличие и соответствие ценников, контроль размещения POS-m, а так же объявлений носящих информационный характер, контроль и управление работниками служебных помещений (фасовка, уборка и тд.), Решение любых спорных вопросов с покупателями.

Начальник корпоративного отдела

с 11.2011 по 05.2012 (6 месяцев)
ООО "Будмен (Розничная и оптовая торговля строительными материалами и бытовой химией.)

Управление персоналом корпоративного отдела, привлечение новых клиентов работающих по безналичному расчету. Составление планов развития отдела, проведение анализа прибыли за отчетный период, расчет плановых показателей на текущий и следующий период, формирование и выписка счета фактуры и расходных накладных, формирование налоговых накладных. Решение спорных вопросов с покупателями. Контроль проведения и качества стажировки новых работников.

Управляющий магазином

с 05.2010 по 08.2010 (3 месяца)
ТОВ ТЦ "Полет" (Розничная торговля продуктами питания, ЛВИ)

Выполнение обязанностей кладовщика, грузчика, оператора, администратора, маркетолога, работника отдела, менеджера, работника отдела кадров.

ООО "Промснаб" сеть суперм. "Ярославна"

с 10.2008 по 03.2010 (******* месяцев)
ООО "Промснаб" сеть суперм. "Ярославна" (Розничная торговля продуктами питания, ЛВИ и бытовой химией.)

Управление и контроль работы супермаркета (комплектация персоналом, составление графиков работы и отпусков, работа с поставщиками, решение любых спорных вопросов, как внутренних так и с покупателями, организация корпоративов,) Контроль качества и культуры обслуживание покупателей. Контроль проведения и качества стажировки новых работников.

Старший кассир

с 08.2008 по 10.2008 (2 месяца)
ООО "Промснаб" сеть суперм. "Ярославна", г. Харьков (Розничная торговля продуктами питания, ЛВИ и бытовой химией.)

Управление кассирами супермаркета (составление графика и контроль работы персонала касс супермаркета) контроль за работой кассовой зоны (своевременная выкладка товара, наличие и соответствие ценников на прикассовой зоне.)

Кладовщик

с 03.2008 по 08.2008 (5 месяцев)
Вокзал Харьков- пассажирский, г. Харьков (Пищевой цех "Зализничник" (производство и реализация продуктов питания и "быстрого питания" на территории вокзала Харьков - пассажирский)

Учет и движение ТМЦ по розничной сети ТЦ "Зализничник"

Администратор торгового зала

с 11.2006 по 03.2007 (4 месяца)
ООО " Промснаб" ( сеть супермаркетов "Ярославна"), г. Харьков (Розничная торговля продуктами питания, ЛВИ и бытовой химией.)

Управление персоналом супермаркета, составление графика работы персонала (контроль выполнения работы в торговом зале, своевременная выкладка товара, наличие и соответствие ценников), контроль и управление работниками служебных помещений (фасовка, уборка и тд.), охранников. Решение любых спорных вопросов с покупателями.

Старший кассир

с 03.2006 по 11.2006 (8 месяцев)
ООО "Промснаб" (сеть суперм."Ярославна", г. Харьков (Розничная торговля продуктами питания, ЛВИ и бытовой химией)

Управление кассирами супермаркета (составление графика и контроль работы персонала касс супермаркета) контроль за работой кассовой зоны (своевременная выкладка товара, наличие и соответствие ценников) Культурное обслуживание покупателей.

Маркетолог-аналитик

с 10.2005 по 03.2006 (5 месяцев)
ООО "Промснаб" ( сеть Суперм. Ярославна", г. Харьков (Розничная торговля продуктами питания, ЛВИ и бытовой химией)

Размещение рекламы, проведение акций, дегустаций, проведение розыгрышей призов

Кассир торгового зала

с 10.2004 по 07.2005 (9 месяцев)
ООО "Промснаб"(сеть суперм. "Ярославнв), г. Харьков (Розничная торговля продуктами питания, ЛВИ и бытовой химией)

Сканирование товара, получение денежных средств, вежливое обслуживание покупателей.

Образование

Высшее

с 08.1998 по 07.2005
Харьковский Национальный Автомобильно-дорожный Университет, г. Харьков, факультет Управления и бизнеса. Экономика предприятий, Харьков.

Среднее специальное

с 09.1994 по 06.1996
Харьковское проф. техническое училище №13, Бухгалтер - оператор ЭВМ, Харьков.

Профессиональные навыки

Навыки работы с компьютером

1с, Word, Exel, Internet, MsOffice, Sprut

Владение языками

Английский — средний