Резюме Администратор в офис

Професійні навички

• Заключение договоров
• Менеджер
• Администратор
• Менеджер по работе с клиентами
• Инженер-технолог
• Составление отчетов
• Персонал
• Организация

Досвід роботи

• 06.2012 – 07.2018

  Южная железная дорога

  Заместитель начальника вокзала. - обеспечение эффективного и культурного обслуживания пассажиров на вокзале;
  - оперативное выполнение заданий руководителя;
  - проведение технических занятий с работниками пассажирского цеха;
  - стажировка на рабочем месте по пожарной безопасности;
  - инструктажи работникам относительно правил и норм охраны труда;
  - контроль над приведением помещений и территории вокзала в надлежащее санитарно-техническое состояние.

• 08.2010 – 06.2012

  Южная железная дорога

  Инженер - технолог. - осуществление сбора информации . составление и проверка отчетов, графиков для налоговой инспекции;
  - контроль заполнения налоговых и кассовых книг;
  - заключение договоров на услуги по обслуживанию кассовых аппаратов.

• 03.2006 – 08.2010

  Южная железная дорога

  Билетный кассир. - культурное обслуживание пассажиров на вокзале;
  - продажа всех видов проездных документов;
  - заполнение кассовых книг.
  .

Освіта

вища

• 09.1994 – 05.1999

  Український державний університет залізничного транспорту

  Инженер с организации перевозок и управления на ж/д транспорте.
  Управление процессами перевозок; Диплом МБ Н Х №000548 от 17 июня 1999 года.

Підвищення кваліфікації

Початковий текст

Дата рождения: **********

Адрес: г. Харьков пр. Тракторостроителей,

тел. Показати контакти

e-mail: ************************ (mailto:************************)

Администратор в офис / регистратуру, менеджер по работе с клиентами

Образование:

Харьковская государственная академия железнодорожного транспорта, 1999 год, факультет: организация перевозок и управления на железнодорожном транспорте, специальность: инженер с организации перевозок и управления на ж/д транспорте.

Дополнительное образование:

● Курсы повышения квалификации в Днепропетровском национальном университете железнодорожного транспорта им. акад. В. Лазаряна, 2008 год.

● Курсы повышения квалификации в Украинском государственном университете железнодорожного транспорта, 2016 год.

Опыт работы:

************ - июля 2018 заместитель начальника вокзала Харьков-Левада производственного подразделения Харьковской дирекции железнодорожных перевозок.

Функциональные обязанности:

▪ Обеспечение эффективного и культурного обслуживания пассажиров на вокзале;

▪ Оперативные выполнения заданий руководителя;

▪ Проведения технических занятий с работниками пассажирского цеха, стажировки на рабочем месте по пожарной безопасности, инструктажи работникам относительно правил и норм охраны труда;

▪ Контроль над приведением помещений и территории вокзала и станции в надлежащее санитарно-техническое состояние.

*********** - июнь 2012 заместитель начальника вокзала Харьков-Балашовский производственного подразделения Харьковской дирекции железнодорожных перевозок.

************** - май 2012 инженер-технолог ІІІ категории пассажирского сектора производственного подразделения Харьковской дирекции железнодорожных перевозок.

Функциональные обязанности:

▪ Осуществление сбора информации, проверка и составление отчетов, графиков для налоговой инспекции, контроль заполнения налоговых и кассовых книг.

▪ Заключение договоров на услуги по обслуживанию кассовых аппаратов, на услуги по вывозу твердых бытовых отходов по вокзалам и станциям.

************ - август 2010 инженер-технолог с организации роботы билетных касс пассажирского сектора ДН-2 ЮЖД (оперативное руководство работой билетных касс).

************** - март 2006 кассир билетный ІІ категории станции Лосево ЮЖД.

Знания и навыки:

▪ грамотная речь, есть опыт работы с людьми;

▪ опыт работы в сфере управления персоналом;

▪ работа со всей офисной техникой;

▪ русский, украинский - деловой, уверенный пользователь ПК.

Личные качества: Коммуникабельность, ответственность, внимательность, честность, быстрая обучаемость, приятная внешность.