Резюме Продавец-консультант-кассир, администратор

Професійні навички

• Обучение персонала
• Продажи
• Внимательность
• Умение работать в команде
• Обучение
• Инициативность
• Менеджер
• Выкладка товара
• Администратор
• Активные продажи
• Выполнение плана продаж
• Продавец
• Продавец-консультант
• Кассир
• Консультант
• Тренинги
• Прием товара
• Обучение новых сотрудников
• Мерчендайзер
• Фото

Початковий текст

Дата рождения: *************** г.

Семейное положение: Замужем, дочь 26 лет

Адрес: *********** область, пгт. Коротич

Контактный телефон Показати контакти

E-mail: **************************

Цель: должность администратора ,

старшего продавца консультанта

Опыт работы:

Компания MS«Perfum» - 2017 г. – 2019 г.

Должность: Администратор

Функциональные обязанности:

- организация работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей;

-проведение специальных акций;

-набор персонала и обучение новых сотрудников;
-принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассмотрение претензий, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей;

-контроль чистоты и порядка в помещениях;
-контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены;
-информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принятие мер к их ликвидации;
-выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя;

Компания «Книжный клуб« Клуб семейного досуга» - 2014 – 2017 г.

Должность: Продавец-консультант. – 2014-2017 г.

Функциональные обязанности:

-прием товара;

- консультация покупателей;

- предоставление информации о скидках и бонусах;

- оформление новых членов Клуба;

- выкладка товара в зале;

- контроль над качеством и целостностью товара;

- обслуживание покупателей на кассе,

- ведение кассовой отчетности;

-выполнение плана продаж.

Дополнительные обязанности:

- Исполняющая обязанности управляющей магазина;

- Обучение персонала при открытии магазинов.

ООО "Смарт солюшнс аутсорсинг"(сеть магазинов электроники "Comfy")

2013-2014 г.

Должность: Мерчендайзер.

Функциональные обязанности:

- организация оформления торгового зала, выкладка акционого товара;

- проведение акций;

- фотоотчет.

Компания «Книжный клуб« Клуб семейного досуга» (2005 г.- 2013г.)

Должность: Оператор ввода данных. – 2005-2007 г.

Функциональные обязанности: Внесение заказов в базу данных

Должность: Продавец-консультант-кассир. – 2007-2013 г.

Образование:

1993-1996 Харьковский бизнес-колледж,

специальность: коммерческая деятельность,

квалификация: менеджер коммерческой деятельности.

Профессиональные навыки:

-навыки работы с кассовым аппаратом; знание внутренних программ;

-умение работать с людьми

Дополнительное образование, тренинги:

За период работы в Книжном Клубе:

- каждые 6 месяцев проходила тренинги у руководителя тренингового центра "MAX Training" М.В.Роменского "Активные продажи в торговом зале". Сертификат имеется.

-каждые 3 месяца тренинги по коммуникациям с бизнес-тренером компании, при появлении в продаже нового товара(итальянской косметики).

-1 раз в месяц курсы по изучению ассортимента, правильного использования и составляющих основ косметики, правильный подбор для покупателя и продажи косметики в торговом зале.

За период работы в ООО "Смарт солюшнс аутсорсинг"(сеть магазинов электроники "Comfy"):

-1 раз в неделю проводились тесты на знание новых моделей, их свойства, качество, цены, что в дальнейшем влияло на выкладку и хорошие продажи в зале).

Личные качества: Ответственность, инициативность, целенаправленность, быстрая обучаемость, умение общаться, коммуникабельность, внимательность и уравновешенность, честность, умение работать в команде, стрессоустойчивость, желание развиваться.