******************** (mailto:********************)
ОБРАЗОВАНИЕ:
Купянский медицинский колледж имени Марии Шкарлетовой, Купянск, Сестринское дело, мед.сестра**************16)
Национальный фармацевтический университет, Харьков, Фармацевтический факультет, фармацевт-провизор(заочно) **************20)
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ:
СК «Гармония», Харьков, Украина
Администратор фитнес клуба (1*************7)
Работа с гостями фитнес зала СПА-центра (встреча, консультирование, оказание помощи в выборе услуги);
Работа с базой 1С;
Расчет гостей за приобретенные товары и услуги;
Прием входящих звонков на ресепшн.
Аптечная сеть 911, Харьков, Украина
Оператор call-центра **************17)
Консультирование по товарам, ответы на вопросы, работа с возражениями, продажа дополнительных и сопутствующих товаров компании;
Внесение всей информации в базу данных.
Аптечная сеть 911, Харьков, Украина
Менеджер розничной торговли **************18)
Прием, сборка, отправка товара;
Работа с базой 1С;
Сопровождение заказов и консультация заказчиков.
Решение конфликтных и курьезных ситуаций.
СПЕЦИАЛЬНЫЕ ЗНАНИЯ И НАВЫКИ:
Языки: Русский (отлично), Українська (добре), English (good)
Уверенный пользователь ПК, систем Windows 2000 – 10, Mac OS.
ПК: Word, Web Browsers, Excel, PowerPoint, Access, 1С, Outlook, Adobe PhotoShop, Adobe Illustrator, CorelDraw, AutoCAD, Mathcad, КОМПАС-3D.
Опыт ведения сайтов и групп в соц.сетях.
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ:
22 года, не замужем, без в/п.
КАЧЕСТВА/ИНТЕРЕСЫ:
Компетентность, ответственность, аналитические способности, креативность, коммуникабельность, аккуратность, высокая обучаемость. Предпочитаю активный отдых на природе, спорт, научную литературу.