Дата рождения **********
Адрес: г. Харьков, *****************
Контактный телефон: Показати контакти
E-mail: ******************
ЦЕЛЬ:
Получение должности администратора.
ОПЫТ РАБОТЫ:
Март 2014 по данный момент – администратор «гостевой дом «ХАН»
Август ***************** - гостиница ”Губерния”, Харьков, менеджер по персоналу, менеджер по закупке.
Апрель 2012 – гостиница ”Губерния”, Харьков, старший администратор .
- поселение гостей;
- эффективное, культурное обслуживание гостей;
- обработка почты;
- бронирование номеров;
- контроль работы горничных;
- контроль за сохранностью материальных ценностей гостиничного предприятия;
- консультация гостей по вопросам, касающихся оказываемых услуг.
Декабрь 2012- «Миракс» бутик отель , администратор.
2006 -2010 - гостиница «Мир», администратор .
ОБРАЗОВАНИЕ:
сентябрь 2005 – май 2009 – Харьковская национальная академия городского хозяйства,
Факультет: Менеджмент,
Специальность: «Менеджер гостиничного, туристического и курортного сервиса». Научная степень – бакалавр,
сентябрь 2009 – май 2010 – Харьковская национальная академия городского хозяйства,
Факультет: Менеджмент,
Специальность: « менеджер по управлению проектами» (специалист)
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНЬЯ:
Языки: английский язык – изучаю , украинский и русский – свободно,
уверенный пользователь ПК.
Прохожу курс «рекламы и маркетинга»
Семейное положение: замужем, есть дочь и сын.
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:
коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость, ответственность, обучаемость, целеустремленность.