Резюме Удаленная работа

Дата рождения

*************** г., Украина

Семейное положение

Не замужем

ОБРАЗОВАНИЕ

2006 – 2012

«Европейский университет». Экономика предприятия.

Диплом специалиста с отличием (КВ № 42018315).

2004- 2010

Национальный технический университет Украины «Киевский Политехнический институт». Факультет авиационных и космических систем. Кафедра информационно измерительной техники.

Диплом Магистра информационных технологий в метрологии и измерительной техники с отличием (КВ №39664657).

ОПЫТ РАБОТЫ

2014 – настоящее время

*********** – **********

Декретный отпуск

Конотопская филия ГП«Сумыстандартметрология ».

Заместитель директора:

- составление отчета о работе филиала за отчетный период;

- направление и корректировка деятельности работников филии;

-формирование и контроль выполнения плановых заданий;

- организация работ по поверке, калибровке и аттестации средств измерительной техники и испытательного оборудования;

- проведение государственной метрологической аттестации и аттестации измерительных лабораторий;

- принятие участия в проведении государственного метрологического контроля;

- заключение договоров с предприятиями, организациями, учреждениями и частными предпринимателями;

- контроль своевременной поверке, калибровке, проведения необходимых профилактических работ и ремонта технических средств филии;
- планирование и проведение инспекционного контроля за аттестованными лабораториями согласно действующей нормативной документации

- организация подготовки заданий на проведение проверок по соблюдению требований законов Украины, других нормативно-правовых и нормативных документов по метрологии, стандартизации и сертификации, касающиеся деятельности предприятий, организаций и учреждений;

- организация и разработка графиков поверки выходных и рабочих эталонов, поверочного оборудования и СИТ в региональном и метрологических центрах Украины, контроль их выполнение;

- контроль выполнения требований системы управления качеством действующей в центре, в пределах своих должностных обязанностей;

- ведение рабочей документации, предусмотренной требованиями руководящих документов.

*********** –

04. 2011

ООО «Интленд». Ведущий инженер программист:

- мониторинг сетевого оборудования;

- анализ неисправности сетей передачи данных;

- ведение и анализ статистики;

- прием обращений и регистрация жалоб на работу сервисов от корпоративных клиентов (консультация клиентов по техническим вопросам);

- организация и координация своевременного восстановления работоспособности клиентских сервисов;

- ведение деловой электронной переписки с клиентами, подготовка официальных писем по требованию клиента;

- проведение мероприятий нацеленных на удержание клиента и повышение его лояльности;

- подготовка еженедельных отчетов руководству.

12. 2006 –

04. 2007

ООО "Финансы связь сервис". Дежурный администратор.

- работа с клиентами, установление долгосрочных отношений с представителями корпоративных клиентов;

- организация и координация своевременного решения технических проблем;

- регистрация жалоб от корпоративных клиентов по техническим проблемам работы сервисов;

- контроль соблюдения действующих в компании политик и процедур.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ НАВЫКИ

Знание языков

Украинский (свободно); Русский (свободно); Английский (технический перевод со словарем)

Дополнительная информация

Уверенный пользователь ПК и оргтехники.

Деловые качества

Целеустремленность, пунктуальность, исполнительность, быстрая обучаемость.