Резюме Менеджер

Сентябрь 2017 – по настоящее время: сервис-менеджер, интернет-магазин (ФОП Степанко)

• .прием товара и распределение (развоз) по торговым точкам;

• .логистика, учет ГСМ, мелкий ремонт авто;

• .оформление и учет соответствующей документации.

Ноябрь 2014 – август 2017: водитель (продукты питания), ЧП Цомах.

• .логистика;

• .организация доставки товаров склад-заказчики;

• .оформление и учет соответствующей документации.

Сентябрь 2012 – ноябрь 2014: сервис-менеджер, интернет-магазин «Мобиллак».

• .работа со сторонними сервисными центрами;

• .логистика;

• .организация доставки техники склад-сервисный центр, сервисный центр-склад;

• .оформление и учет соответствующей документации.

Февраль ********************: сервис-менеджер, магазин «Фокстрот» («САВ-Дистрибьюшн»).

• .прием товара, возвращенного в 14-ти дневный срок, по актам сервисных центров;

• .взаимодействие с сервисными центрами по вопросам ремонта техники;

• .логистика;

• .работа с рекламациями, некондиционным товаром;

• .принятие всех мер для обеспечения сохранности вверенных товаров и прочих материальных ценностей;

• .работа с Законом «О защите прав потребителей»;

• .своевременное и правильное ведение соответствующего документооборота, учет документации;

• .прием заявлений, жалоб и проч. от покупателей, разрешение различного рода спорных ситуаций, проч.

Май 2008 – февраль 2012: сервис-менеджер, магазин «FoxMart» (ДП «САВ ХАР»).

• .прием товара, возвращенного в 14-ти дневный срок, по актам сервисных центров;

• .взаимодействие с сервисными центрами по вопросам ремонта техники;

• .логистика;

• .работа с рекламациями, некондиционным товаром;

• .принятие всех мер для обеспечения сохранности вверенных товаров и прочих материальных ценностей;

• .работа с Законом «О защите прав потребителей»;

• .своевременное и правильное ведение соответствующего документооборота, учет документации;

• .прием заявлений, жалоб и проч. от покупателей, разрешение различного рода спорных ситуаций, проч.

Август 2005 – апрель 2008: сервис-менеджер, магазин «Фокстрот» (ООО «Гефест»).

• .прием товара, возвращенного в 14-ти дневный срок, по актам сервисных центров;

• .взаимодействие с сервисными центрами по вопросам ремонта техники;

• .логистика;

• .работа с рекламациями, некондиционным товаром;

• .принятие всех мер для обеспечения сохранности вверенных товаров и прочих материальных ценностей;

• .работа с Законом «О защите прав потребителей»;

• .своевременное и правильное ведение соответствующего документооборота, учет документации;

• .прием заявлений, жалоб и проч. от покупателей, разрешение различного рода спорных ситуаций, проч.