************ Анна Александровна
Номер телефона Показати контакти
e-mail *******************
Возраст 23года(**********г.)
Проживание г. Харьков
Гражданство Украина
Цель: Соискание должности психолог и менеджер по персоналу
Образование:
.2010-2013гг. Донецкий техникум промышленно автоматики «Экономика предприятия»
.2013-2016гг. Донецкий Национальный университет «Финансы»
.2017г. Школа практической психологии «Тыжпсихолог» г. Харьков
Опыт работы:
.Сентябрь 2017г. – продолжаю работать: кафетерий «Coffeman» г. Харьков
Должность: бариста
Функциональные обязанности:
- приготовление кофе;
- контроль закупок сырья и материалов;
- разработка и применение креативного подхода к продаже;
- привлечение клиентов;
Достигнутые результаты:
- увеличение количества клиентов;
- увеличение суммы касс на мое точке
.Февраль - Сентябрь 2017 г. Парк-Отель «Porto Mare» Крым
Должность: обслуживающий персонал, помощник супервайзера
Функциональные обязанности:
- контроль и поддержание идеальной чистоты и наличие соответствующей комплектации в номерах;
- контроль исправности всех аксессуаров ,бытовых и электрических приборов; - контроль ремонтных работ;
- контроль приема дополнительных заявок и своевременное выполнение их;
- разработка и проведение учебного процесса стажеров;
- инициативность и креативность мышления в непредвиденных ситуациях, предотвращение скандалов.
Достигнутые результаты:
- успешное и результатное обучение стажеров с индивидуальным подходом к каждому;
- Занятое 1ое место в ежегодном конкурсе обслуживающего персонала.
.. Сентябрь 2015 г. – Декабрь 2016 г. Фермер ЛТД, Крым
Должность: Виноградарь, помощник бригадира
Функциональные обязанности:
- сбор и обработка урожая;
- розлив, дегоржаж, этикетировка, формирование паллетов и отправка винных изделий;
- контроль обработки виноградных кустарников;
Достигнутые результаты:
- создание благоприятных условий и распределение бригады для эффективного сбора урожая.
Тренинги, мастер классы:
.Тренинг «Личностного и профессионального роста» Крым
.Мастер класс «Постановка целее» г. Харьков
Дополнительные сведения:
.Личные качества: Открытость, стрессоустойчивость, коммуникабельность, обучаемость, целеустремленность, творческое стремление к развитию и профессиональной самореализации
.
Знание компьютера: Знание пакета программ Microsoft Office (Word, Excel, Paint) Bitrix; уверенная работа в Интернете
Ключевые навыки:
.Навыки преподавания и мотивации;
.Нахождение индивидуального подхода к каждому человеку с помощью психодиагностики;
.базовые навыки консультирования;
.инструменты психологической помощи;
.основы психотерапии;
.Навыки консультирования и работы с детьми, подростками, взрослыми.