Резюме Продавец-консультант

Цель

Поиск работы в компании, где я могу использовать свои знания как менеджера, специалиста, свою коммуникацию с людьми.

Опыт работы

Бутик женской одежды и текстиля «Naomi»

Продавец-консультант( 09.2015 – 02.2017)

- работа с программой 1с

- ведение документации заказа, обмена, возврата товара

- прием товара (проверка: качества, наличие, название)

- уход за товаром

- комуникабельность с клиентами (слушать, посоветовать, поднять настроение, договорится)

Страховая компания «Саламандра-Украина»

Специалист по страхованию ( 07.2012 – 12.2013)

-работа со страховыми документами (полюсами);

-общение с клиентами с целью предоставления им полного спектра услуг по страхованию;

-ведение документооборота в полном объеме;

-знание основных законов Украини (Закон України "Про страхування");

-поиск новых клиентов (холодные звонки, активные продажи)

VIP Отель «Перлина»

Администратор ( 04.2012 – 07.2012 )

- консультация клиентов

- регистрация бронирования номеров по телефону и электронной почте

- поселение людей

- обеспечение комфорта клиентов

- разрешение конфликтных ситуаций

- контроль за чистотой и порядком в отеле

- ведение документооборота в полном объеме

Администрация Корабельного района Николаевского городского совета

Менеджер отдела социально-экономического развития

( 10.2009 – 09.2010 )

- прием граждан в офисе

- общение с гражданами по телефону

- робота с базой данных

- анализ социально-экономического положения района

- прием факсов и т.п.

Менеджер юридического отдела ( 09.2010 – 10.2011 )

- ведение консультативной работы по правовым вопросам, возникающим в процессе деятельности администрации

- регистрация договоров, заключенных администрацией района

- ведение документооборота в полном объеме

- прием факсов

Образование

Николаевский Филиал Киевского Национального

Университета Культуры и Искусств

Факультет менеджмента и бизнеса

Специальность «Документоведение и информационная деятельность»

Знание языков

Украинский

Русский

Английский (базовый )

Прочие

- коммуникабельность

- стрессоустойчивость

- активная жизненная позиция

- стремление к развитию и профессиональному росту