Резюме Помощник руководителя, администратор, руководитель среднего звена – 5 000 грн.

Мета: Получение интересной работы с достойной зарплатой и возможностью применить в полной мере свой трудовой потенциал

Професійні навички

Досвід роботи

• 04.2013 – 01.2017

  Индустриальная группа УПЭК

  Помощник директора. Приём и распределение входящих звонков от клиентов (мини АТС), регистрация входящей/исходящей корреспонденции в 1С CRM; оформление приказов о командировании сотрудников в 1 С (Предприятие), приём, отправка и распределение электронной и обычной почты; бронирование авиа, ж/д билетов и гостиниц для руководства (с оформлением командировочных и других сопутствующих документов), поддержка жизнедеятельности офиса (вода, канцтовары и т.п.), встреча клиентов/гостей в офисе (чай, кофе), организация рабочего времени руководителя, контроль за своевременным выполнением контрольных документов и планов, редактирование и подготовка документации (писем, приказов и т.п.) на визу руководства, решение разных оргвопросов при подготовке встреч, семинаров, совещаний и т.п. .

• 09.2004 – 04.2013

  Отдел образования исполкома Чугуевского городского совета

  Заместитель начальника отдела. Общий опыт работы в управлении организацией и персоналом, взаимодействия с другими организациями, предприятиями (клиентами) - 10 лет; организация делопроизводства, организация работы персонала по данному вопросу); подготовка и проведение семинаров, совещаний, конференций; планирование и анализ работы организации, составление индивидуальных планов; разработка документации системы управления качеством организации по ISO 9000 по предоставлению услуг населению и работе с клиентами; участие в подборе персонала, проведение собеседований с претендентами на вакантные должности, оценка работы сотрудников и организации. Работа с обращениями граждан, ведение приёма и решение конфликтных ситуаций в сфере образования.

Освіта

вища

• Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна

  Филолог, преподаватель. Магистр госуправления.
  Филологический ф-т, диплом об окончании, квалификация: филолог, преподаватель украинского языка и литературы.<br>Магистратура (дневная форма) Харьковского регионального института госуправления Национальной академии госуправления при Президенте Украины (диплом с отличием, квалификация: магистр госуправления.

Додаткові відомості

• Знання мов:

  украинский (эксперт), русский (эксперт).

• Додатково про себе:

  Награды и поощрения: 2005, 2011 годы – вынесены официальные благодарности Чугуевского городского головы за вклад в развитие местного самоуправления; 2002 год – победитель городского конкурса «Учитель года».
  Вредных привычек нет.
  Хобби: занимаюсь спортом, пишу стихи, читаю интересные книги, общаюсь с интересными людьми.