Резюме Получение должности продавца-консультанта

Професійні навички

Досвід роботи

• 07.2015 – 07.2016

  Магазин, Интернет магазин Топики

  Продавец-консультант, менеджер интернет магазина. Специализация: торговля детской одеждой, обувью, бельевым ассортиментом
  
  Основные обязанности: работа в торговом зале, выкладка товара, консультирование покупателей, общение с покупателями (оператор интернет-магазина: прием заказов товара через сайт интернет-магазина или по телефону, отслеживание его путь вплоть до доставки в руки покупателя); работа с поставщиками и складами (проверка наличия товара на складе и его резервирование); координация и контроль работы курьерской службы; полная информационная поддержка заказов, ведение базы данных, обновление цен и ассортимента.

• 11.2014 – 07.2015

  Салон Красоты Нинель

  Администратор. Спектр услуг по уходу за волосами, кожей лица и тела, руками и ногами.
  Создание уюта клиенту при обращении в салон красоты на этапах знакомства, записи, завершении визита
  Сопровождение продаж в салоне красоты
  Выполнение функции кассира.
  Ведение записей клиентов по телефону и непосредственно на ресепшн
  Консультирование клиентов по телефону в отношении услуг и прочего
  Вести внутреннюю документацию салона красоты в установленном порядке.

• 09.2014 – 11.2014

  Магазин ОКеу

  Продавец-консультант. Основные обязанности: выкладка товара, консультирование покупателей, помощь в выборе товара, подбор одежды по потребностям клиента, подсортировка товара, переоценка товара, выполнение плана продаж.

• 11.2008 – 02.2014

  Магазин Sun City

  Продавец-консультант, руководитель магазина (по совместительству). Специализация: солнцезащитные очки, оптика, мобильные аксессуары, телефоны и прочее
  Основные обязанности: финансовая и управленческая отчетность, организация эффективной работы магазина, представление в разрешительных органах (СЭС, ОЗПП, пожарные службы и т.д.), управление персоналом магазина (обучение, мотивация, контроль дисциплины.), обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей и плановых показателей, прием/возврат товара, проведение инвентаризаций мерчендайзинг, инкассация. Также закупка товара и работа с оптовыми покупате.

• 01.2008 – 08.2008

  Магазин «Celio»

  Продавец-консультант. Специализация: торговля мужской одеждой
  Основные обязанности: выкладка товара, консультирование покупателей, помощь в выборе товара, подбор одежды по потребностям клиента, подсортировка товара, переоценка товара, выполнение плана продаж.

• 02.2007 – 08.2008

  Магазин «SELA»

  Продавец-консультант. Специализация: торговля женской, мужской и детской одеждой, бельевым ассортиментом, аксессуарами.
  Основные обязанности: работа в торговом зале, выкладка товара, консультирование покупателей, знание техники эффективных продаж и стандартов фирменного обслуживание клиентов.

• 07.2007 – 11.2007

  Магазин «PLAY»

  Продавец-консультант. Специализация: торговля женской одеждой.
  Основные обязанности: работа с клиентами в торговом зале, вывеска товара, мерчендайзинг, контроль остатков, поддержание чистоты в торговом зале, проведение инвентаризации, ведение кассовой документации, сдача инкассаций.

• 07.2004 – 01.2007

  ГКП «Харьковкоммуночиствод», КБО «Диканёвский»

  Оператор ПК. Специализация: текстовый редактор Word, Excel и др. программы.
  Основные обязанности: обработка и печать всей производственной документации.

Освіта

вища

• 09.2005 – 07.2010

  Харківський національний університет міського господарства ім. О. М. Бекетова

  Экономика строительного производства.
  Специалист.

Додаткові відомості

• Знання мов:

  украинский (родной), английский (средний), русский (родной).

• Права категорії:

  B

• Додатково про себе:

  Личные качества
  Отличное владение деловым этикетом, умение быстро ориентироваться в сложных, конфликтных ситуациях, коммуникабельность - всегда находить общий язык с клиентами, целеустремленность - добиваться поставленной цели независимо от уровня ее сложности, работа на результат