Резюме Администратор

Досвід роботи

• 05.2014 – 11.2014

  Строительный гипермаркет Будмен

  Оператор корпоративного отдела. - ведение первичной бухгалтерии (счет-фактуры, расходные накладные,налоговые)
  - документооборот
  - прием входящих звонков
  - работа с входящей, исходящей корреспонденцией (отправка обычных писем, прием посылок, факс) отправка, прием электронной почты
  - прием клиентов, работа с проблемными клиентами, разрешение конфликтных ситуаций.

• 06.2013 – 03.2014

  Дельта Банк

  Экономист по обслуживанию клиентов. - предпродажная консультация для клиентов
  - идентификация клиентов и прием документов от клиентов для открытия текущих, депозитных, карточных счетов
  - разъяснение порядка и условий предоставления кредита
  - оформление клиентских запросов на предоставление кредитов, внесение их в соответствующее ПО
  - текущая отчётность по результатам деятельности
  - осуществление кросс-продаж банковских продуктов
  - прозвон базы клиентов.

Освіта

вища

• 09.2008 – 06.2013

  Харківський національний автомобільно-дорожний університет

  Учёт и аудит.
  Управления и бизнеса, специалист.