Ольга Ивановна
Резюме Продавец-консультант оператор соll-центр
27 квітня 2015р.Харків
Зайдіть або зареєструйтесь як роботодавець, щоб побачити контактну інформацію.
- Освіта—
- Досвід роботибільше 5 років
- Тип роботипостійна
- Вид зайнятостіповний день
Мета: Карьерный рост
Професійні навички
•уверенный пользователь ПК, знание офисных программ, владение программами : Авента: FastOperator, карт.админ, .Internet, почта
•имею навыки телефонных переговоров
•хорошая дикция
Личные качества:
Обучаемость, ответственность, оптимистичность, коммуникабельность, упорство, обязательность, целеустремлённость, стрессоустойчивость, пунктуальность.
Досвід роботи
- –
Сеть ресторанов «Якитория-Мафия» г. Харьков
Оператор call-центра в службе доставки. •оперативное и качественное обслуживание входящих звонков (г. Харьков, г. Киев, г. Днепропетровск)
• консультация клиентов по всем существующим услугам и продуктов компании.
•Продажи по телефону.Обработка и прием заказов (internet, входящие звонки). - –
ТриОптика г.Киев
Продавец-консультант. •презентация товара покупателям
•продажи, прием заказов и контроль их выполнения
•оприходование и учет товара
•финансовые и товарные отчеты перед бухгалтерией,
проведение инвентаризаций. - –
Ресторан Париж г.Харьков
Кондитер. •Робота с мастикой, шоколадом, изготовление пирожных, печенья, тортов, заказных тортов.
•Разработка новых рецептур.
•Закупка необходимого инвентаря.
•Учёт товарно-материальных ценностей.
•анализ товарных запасов, контроль их качества, проведение инвентаризаций.
•Работа с поставщиками.
Освіта
- –
Повар-кондитер.