Резюме Офис-менеджер, администратор – 5 000 грн.

Професійні навички

Досвід роботи

• 07.2013 – 12.2014

  ООО «Самсунг Электроникс Украина Компани»

  Региональный офис-менеджер, переводчик. • курирование работы всего офиса (снабжение канцелярией, водой, кофе)
  • подготовка первичной бухгалтерской документации, введение данных в электронную базу компании
  • резерв авиабилетов, гостиницы для регионального менеджера - непосредственного начальника
  • заведение новых поставщиков, сбор документов, введение данных в базу компании
  • ведение деловой корреспонденции (отправка, прием почты, грузов - курьерскими службами)
  • обеспечение чистоты и порядка в офисе организация работы уборщицы
  • ведение деловой корреспонденции на иностранном языке
  • подготовка еженедельного промо-отчета для начальника отдела AV (audio-video department)
  • обязанности переводчика (синхронный перевод в случае приезда корейских начальников, партнеров, перевод писем, текстов)
  • проведение инвентаризации.

• 08.2011 – 12.2011

  ТРЦ “Донецк-сити” (торгово-развлекательный центр)

  Переводчик. Проектная работа непосредственно с украинскими и зарубежными инженерами,строителями (компания KCC, Lux Lumen Бельгия) технический синхронный перевод для установки светового и звукового оборудования для открытия центра развлечений Фунтура.

• 04.2010 – 03.2011

  ООО “Technoforce” (производство и продажа гидравлического оборудования)

  Офис менеджер, помощник руководителя, переводчик. • участие в переговорах с украинскими, а также иностранными партнерами
  • cопровождение хозяйственных договоров
  • организация работы офиса
  • ведение деловой переписки
  • прием исходящей/входящей документации, её распределение
  • работа в 1С выписка счетов, первичной бухгалтерской документации
  • создание коммерческих предложений
  • переводы с английского (контрактов, инвойсов, писем), cинхронный перевод (телефонные переговоры, встреча с иностранными партнерами)
  • общение с брокером, подготовка документов для растаможивания импортируемой продукции.

• 08.2008 – 04.2009

  “Osteria de la Clara” (итальянский ресторан)

  Официант, администратор. • встреча и размещение гостей в зале за столами
  • приём резерваций
  • контроль над состоянием и комплектностью приборов, посуды, скатертей и салфеток на столах
  • изучение меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям
  • консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи при составлении заказа
  • прием заказов от клиента ресторана
  • подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания
  • принятие мер, по разрешению проблем, возникших у клиента
  • создание в заведение атмосферы гостеприимства (отношение к гостям, манера поведения, внешний вид)
  • предоставление счета гостям получение платы по счетам.

• 04.2006 – 08.2006

  ICON - telecomunication centre

  Оператор call-центра. • телефонный маркетинг – поиск новых и возврат старых клиентов BritishTelecom (общение на английском языке)
  • оперативное и качественное обслуживание входящих звонков
  • консультация клиентов по всем существующим услугам
  • продажа услуг по телефону
  • составление ежедневных отчетов.

Освіта

неповна вища

• 2005 – 2008

  Пражский национальный университет

  Агроном.
  

Підвищення кваліфікації

Додаткові відомості

• Знання мов:

  украинский (средний), английский (продвинутый), чешский (средний).

• Відрядження:

  готовий(-а) до відряджень.

• Додатково про себе:

  Коммуникабельность, приятная внешность, ответственность, организованность, стремление работать и профессионально развиваться, пунктуальность, аккуратность, исполнительность, имеется творческий потенциал и желание использовать его с пользой, стремление быть полезной именно вашей компании и реализовать себя, как профессионала.