Резюме Авиакассир, агент по бронированию

Професійні навички

Досвід роботи

• 03.2015 – поточного часу

  ООО "Нью Системс АМ"

  Авиакассир. Бронирование и выписка авиабилетов
  Поиски сложных маршрутов
  Работа с корпоративными клиентами.

• 11.2012 – 03.2013

  Франчайзинговый магазин “Gulliver”

  Консультант в открытие магазина. • Поиск франшизы
  • Заключение договоров с арендодателем и др.
  • Разработка плана магазина
  • Поиск помещения
  • Поиск персонала.

• 09.2011 – 11.2011

  ДП Адидас-Украина

  Продавец-консультант. Консультирование клиентов по ассортиментному ряду‚ помощь в выборе товара
  Выкладка товара.

• 07.2011 – 09.2011

  ЧП ?Ремсервис?, г. Свердловск, Луганская обл

  Офис-менеджер. • Общение с клиентами
  • Ведение текущего учета операций
  • Определение стоимости заказа и передача заказа поставщику.
  • Поиск новых поставщиков.

• 05.2011 – 07.2011

  Papillon Hotels, Белек, Турция

  Ресепшионист. Выясняет потребности звонящих и посетителей отеля.
  Предоставление информации о наличии свободных номеров, стоимости проживания в зависимости от категории номера, условиях бронирования.
  Организация приема и размещение клиентов, доставку в номера их багажа.
  Принятие и оформление документов, необходимые для регистрации в отеле, в специализированных отельных программах «FIDELIO» или «receptionOPERA».
  Выдача и получение электронных ключей от номеров.

• 06.2010 – 07.2010

  ДОЦ « Комарово», г. Евпатория

  Педагог-организатор.

Освіта

вища

• 09.2009 – 02.2015

  Харківський гуманітарний університет «Народна українська академія»

  Экономика предприятия.
  2013 г. - Диплом бакалавра « Бакалавр экономики и предпринимательства» март 2015г. - диплом магистра.

Підвищення кваліфікації

Додаткові відомості

• Знання мов:

  английский (продвинутый), немецкий (начальный).

• Права категорії:

  B

• Додатково про себе:

  Ребенок 5 лет, ходит в дет.сад