Резюме Менеджер по работе с клиентами

Досвід роботи

• «Книжный Клуб «Клуб Семейного Досуга»

  Оператор ЭВ и ВМ в call-center. Прием и оформление заказов
  справочные и консультативные услуги потенциальным и реальным клиентам
  работа с рекламациями (прием, регистрация претензий).

Освіта

вища

• Харківський національний економічний університет імені Семена Кузнеця

  Международная экономика.
  Факультет международных экономических отношений, диплом магистра.

Підвищення кваліфікації

Додаткові відомості

• Знання мов:

  украинский (продвинутый), английский (продвинутый), французский (продвинутый), армянский (средний).

• Відрядження:

  готовий(-а) до відряджень.