Карина Алексеевна
Резюме Менеджер по работе с клиентами – 300 $
2 січня 2016р.Харків
Зайдіть або зареєструйтесь як роботодавець, щоб побачити контактну інформацію.
- Освітавища
- Досвід роботидо 1 року
- Тип роботипостійна
- Вид зайнятостіповний день
Мета: Получить новые знания, навыки
Професійні навички
Досвід роботи
- –
ПАТ «Укртелеком»
Оператор контакт-центра. - прием входящих звонков
- консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов
- предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям компании
- оформление заявок на подключение Интернета от Укртелеком и Интерактивного ТВ
- поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом
- предоставление технической консультации по настройке модемов и приставок интерактивного тв и др.
- работа с возражениями
- ввод в базу данных полученной информации
- своевременное осваивание информации по проекту, необходимой для обслуживания линии - подготовка отчетов о выполненной работе.
- работа с иностранными клиентами (английский язык). - –
Мгазин «Авоська»
Кассир-продавец. Работа на кассе, выкладка товаров на полку, проверка ценников, проверка сроков годности.
Освіта
вища
- –
Компьютерные науки.
Факультет «Самолетостроения», кафедра «Информационные технологии проектирования».
Додаткові відомості
Знання мов:
украинский (родной), английский (продвинутый).
Права категорії:
B
Додатково про себе:
Ответственная, целеустремленная, амбициозная, коммуникабельная, стрессоучтойчивая, легкообучаемая, люблю работать и зарабатывать