Резюме Официант

Мета: Получить должность официанта, основной заработок, опыт работы в сфере обслуживания.

Досвід роботи

• «Genre» (Маркетинговое агенство)

  Промоутер. Участие в промо-акциях, проведение соц. опросов, раздача рекламных листовок, буклетов, продукции.
  Одним из моих достижений является активное продвижение торговой марки.

• 04.2014 – 10.2014

  TEZ TOUR

  Супервайзер. Координация работы персонала, составление отчетов перед начальством и ведение статистики работы в регионе. Контроль графика работы, расстановка персонала с учетом расписания организации.

• 05.2013 – 04.2014

  Отель НЕМО

  Бармен-администратор. Обслуживание гостей заведения, контроль за чистотой в зале. Консультация посетителей по вопросам, касающихся предоставляемых услуг. Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. Работа с R-keeper и кассовым аппаратом. Прием заказов и организация банкетов.

• 04.2012 – 05.2013

  Отель НЕМО

  Официант. Прием и обслуживание посетителей.

Освіта

неповна вища

• 09.2011 – поточного часу

  Харківський національний університет міського господарства ім. О. М. Бекетова

  Менеджер гостиничного, курортного и туристического сервиса.
  Менеджмент.

Додаткові відомості

• Знання мов:

  украинский (эксперт), английский (продвинутый), немецкий (начальный).

• Додатково про себе:

  - Приятная внешность, аккуратность
  - Энергичность, активная жизненная позиция
  - Коммуникабельность, высокая работоспособность
  - Внимательность, ответственность, исполнительность.