Валентина Александровна
Резюме Администратор, менеджер
8 лютого 2011р.Харків
Зайдіть або зареєструйтесь як роботодавець, щоб побачити контактну інформацію.
- Освітавища
- Досвід роботибільше 5 років
- Тип роботипостійна
- Вид зайнятостіповний день
Мета: Соискание должности администратора (менеджера) спортивного клуба, салона красоты, гостиничного комплекса.
Професійні навички
• Быстрый сбор, систематизация и анализ необходимой информации
• Маркетинговые исследования и организация мероприятий с целью улучшения продаж
• Умение слушать и умение говорить
• Организация и руководство продажами
• Организация учета продаж (остатки, заказ) по каждой группе товаров
• Работа с рекламациями
• Решение кадровых вопросов
• Составление мотивации
Досвід роботи
- –
Спортивно-развлекательный комплекс «Олимп»
Администратор фитнес клуба (руководитель направления). • Планирование и организация работы направления
• Подбор и обучение персонала
• Предоставление информации об услугах подразделения
• Презентация клуба новым клиентам
• Подбор фитнес услуг клиентам
• Ведение отчетности клуба и базы данных клиентов
• Работа с кассовым аппаратом
• Поиск новых клиентов
• Консультирование клиентов по всем видам услуг
• Ведение отчетности, инвентаризация
• Вед. - –
Споривный клуб «Звездный»
Старший администратор клуба.
- –
Спортивный клуб «Релакс»
Администратор клуба.
Підвищення кваліфікації
2004 г. (2 дня) – Тренинг «Искусство продавать» (автор методики Незовибатько И.)Знание специализированных программ «Pro100»
Умение работать с кассовым аппаратом.
Додаткові відомості
Знання мов:
украинский (эксперт), английский (средний).
Відрядження:
готовий(-а) до відряджень.
Додатково про себе:
Личные качества: целеустремленность, ответственность, пунктуальность, желание расти и развиваться.