Анжела Владимировна

Резюме Оператор колл-центра

8 мая 2020 г.

Харьков

Войдите или зарегистрируйтесь как работодатель, чтобы увидеть контактную информацию.

Образование—
Опыт работыне имеет значения
Тип работылюбая
Вид занятостилюбой

Профессиональные навыки

Исходный текст

******** Анжела Владимировна
Дата рождения:	**********
Контактный телефон:	Показать контакты

Гражданство	Украина	Прописка/ регистрация		Харьков
Адрес места проживания:	г. Харьков
Должность	CВ колл- центра, Оператор колл-центра. ______________________________________________»
Образование	Начало обучения 1982		Окончание 1992
	Учебное заведение	СШ №54
		Муз.школа № 2


Опыт работы	Последние 3 места работы в порядке убывания
Период работы ******** – ********	Компания	Колл-центр Гранат
	Должность	Менеджер по продажам отдел развития
	Обязанности	-тестирование проектов и вывод их на площадку -заполнение информации в CRM
Период работы ******** – ********	Компания	Колл-центр Call For You
	Должность	Супервайзер проекта,тренер –проекты: Спортмастер-интернет магазин; сеть продуктовых супермаркетов горячая линия
	Обязанности	-прямое общение с заказчиком -доскональное знание проекта -обучение и помощь операторам -подбор операторов на проект -составление графиков работы операторов
Период работы ********– ******** 2015 сентябрь- 2016 март	Компания	ФОП Семыкин
	Должность	Оператор колл-центра
	Обязанности	-продажа банковских услуг физическим лицам Менеджер по продажам Книжный клуб
Дополнительные сведения	Харьковский Институт Кадров Управления обучение на факультете «Управления» по курсу Секретарь-референт 1995г. 1.основы понятия о референтах 2.основы менеджмента 3.основы маркетинга 4.психология делового общения 5.имидж предприятия и личности 6.делопроизводство Семейное положение замужем.