Yana -
Резюме Оператор call-центра, менеджер по продажам – 7 000 грн.
21 октября 2018 г.Харьков
Войдите или зарегистрируйтесь как работодатель, чтобы увидеть контактную информацию.
- Образованиевысшее
- Опыт работыдо 1 года
- Тип работыпостоянная
- Вид занятостиполный день
Профессиональные навыки
- 1С
- MS Word
- MS Access
- MS Excel
- SMM социальных сетей
- Входящие звонки
- Консультирование и обслуживание покупателей
- Учет и контроль клиентской базы
- Звонки по телефону
- Продажи
- Мереджер по продажам
- Опыт в продажах
- Консультирование
- Менеджер по приёму заказов
- Контроль за сбором заказов
- Заказ товара поставщикам
- Администрирование
Опыт работы
- –
Аптечная сеть 911
Менеджер розничной торговли. • Прием, сборка, отправка товара;
• Работа с базой 1С;
• Сопровождение заказов и консультация заказчиков.
• Решение конфликтных и курьёзных ситуаций.
. - –
Аптечная сеть 911
Оператор call-центра . • Консультирование по товарам, ответы на вопросы, работа с возражениями, продажа дополнительных и сопутствующих товаров компании;
• Внесение всей информации в базу данных.
. - –
СК «Гармония»
Администратор фитнес клуба. • Работа с гостями фитнес зала СПА-центра (встреча, консультирование, оказание помощи в выборе услуги);
• Работа с базой 1С;
• Расчёт гостей за приобретённые товары и услуги;
• Прием входящих звонков на ресепшн.
.
Образование
высшее
- –
Фармацевт-провизор(заочно).
Фармацевтический факультет, фармацевт-провизор(заочно). - –
Сестринское дело.
Сестринское дело, мед.сестра.
Дополнительные сведения
Знание языков:
украинский (родной), русский (эксперт).
Дополнительно о себе:
СПЕЦИАЛЬНЫЕ ЗНАНИЯ И НАВЫКИ:
Языки: Русский (отлично), Українська (добре), English (elementary)
Уверенный пользователь ПК, систем Windows 2000 – 10, Mac OS.
ПК: Word, Web Browsers, Excel, PowerPoint, Access, 1С, Outlook, Adobe PhotoShop, Adobe Illustrator, CorelDraw, AutoCAD, Mathcad, КОМПАС-3D.
Опыт ведения сайтов и групп в соц.сетях.
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ:
22 года, не замужем, без в/п.Рекомендации:
КАЧЕСТВА/ИНТЕРЕСЫ:
Компетентность, ответственность, аналитические способности, креативность, коммуникабельность, аккуратность, высокая обучаемость. Предпочитаю активный отдых на природе, спорт, научную литературу.