Юлия Григорьевна
Резюме Оператор колл-центр
29 апреля 2018 г.Первомайский, Харьковская область
Войдите или зарегистрируйтесь как работодатель, чтобы увидеть контактную информацию.
- Образование—
- Опыт работыне имеет значения
- Тип работылюбая
- Вид занятостилюбой
Профессиональные навыки
- Быстрообучаемая ,целеутремленная,упорная,стрессоустойчивая
Опыт работы
- –
Амфитрион2011
Продавец-консультант. Продажи стартовых пакетов.
Образование
- –
Повар.
Исходный текст
**********
Украина Харьковская обл г Первомайский
********** , Показать контакты
*************************
Цель: на дому соискание должности оператора в coll-centra
соисканиедолжности оператора интернет-магазина
Занятость :полный и не полный рабочий день
Общий опыт общения с лидьми более 13 лет , умею управлять разговором,могу сглаживать конфликты ,решать любые сложные ситуации, отавить довольными клиентов (абонентов )
Функциональныеобьязаности :качественное обслуживание клиентов , оперативный прием входящих звонков ,консультациии по продуктам компании, подключение и отключение услуг,регистрация всехобращений ,ведение базы клиентов,составление жалоб , соблюдать всехпоказателей ,исходящих звонков .
Профиссиональные навыки: опыт работы с людьми разных возрастов ,навык обслуживание клиентов , проявление тактичность и толерантноть ,умение расположить к себе клиентив,грамотная речь ,хорошая дикция , опытный пользователь ПК:MsWord,Excel, Internet,1c.
Личные качества :ответственная,пунктуальная,быстрообучаемая,оптимистичная,стрессоустойчивая, коммуникабельная, целеустремленная , обьязательная,упорная , усидчивая , трудолюбивая,инициативная , доброжелательная ,открытая , энергичная .