Контактные данные:
Адрес: г. Харьков, **************************
т. Показать контакты (дом.), ***************** (моб.)
e-mail: ***************************** (mailto:*****************************)
Дата рождения:
**************** года
Семейное положение:
Замужем, есть ребенок
Образование: Полное высшее – магистр ВЭД
*************09 | Харьковский Национальный Экономический Университет «ХНЭУ», факультет: международных экономических отношений, специальность: международная экономика, квалификация: магистр. |
Профессиональные навыки:
- свободное владение программой 1C и SAP : занесение массивов данных, варианты отчетов, выполнение всех видов проводок;
- профессиональное знание программы Microsoft Exel – работа с базами данных, сводные таблицы, макросы,отчеты.
- умение составлять акты сверок, отчетов: составление отчетов KPI как еженедельных, так и ежемесячных;
- выполнениеSLA планов (ServiceLevelAgreement);
- организация семинаров, выставок и конференций на 500 человек;
- чтение лекций и презентаций по продукции;
- составление ежемесячных отчетов по продажам;
- выполнение плана продаж региона;
- составление презентаций;
- опыт работы в международных компаниях;
- участие в международных выставках;
- опыт работы с иностранными поставщиками и заказчиками;
- работа в Германии и Польше по обмену знаниями;
- умение осуществлять иностранные переводы.
Опыт работы:
04.2008 – 05.2009 | ООО «АМК-Компания» Менеджер по продажам. Основные обязанности: продажа автомобилей и коммерческой техники отечественного и импортного производства; предоставление информации об установке газобаллонного оборудования; поиск новых клиентов по Харькову и области; финансовые потоки, мониторинг, анализ автомобильного рынка, бизнес планирование закупок ; поиск новых путей к повышению продаж , преимуществ перед конкурентными моделями; знание законодательной базы, регулирующей торговлю автомобилями; понимание принципов организации работы СТО и сервисного обслуживания; понимание системы складского учета; работа с корпоративными клиентами; ведение переговоров; разработка и внедрение программ лояльности направленных на повышение продаж; взаимодействие с СТО; Занималась заключением и сопровождением договоров, вела отчетность. Целевая аудитория продаж – коммерческие фирмы, частные лица. |
2009-2012 ЧП «Агрофирма Слобожанка Инвест» -оптовая мясная компания 2012-2013 ПАО "САН ИнБев Украина" 2013-2016 ООО НПП «Сузирья» Сеть магазинов «Master Zoo» | Менеджер ВЭД. Начальник отдела. Исполнительный директор. Основные обязанности: поиск новых клиентов; разработка стратегий по продвижению продукта; работа со скоропортящимися продуктами питания- мясо в полутушах (свинина и говядина), субпродукты; работа с локальными и национальными сетями; работа с розничными сетями и рынками; продвижение продукта по всем регионам Украины; участие в ведении деловых переговоров (на русском и английском языках); организация международных перевозок:составление логистических схем маршрутов; поиск и аренда транспорта; организация общего процесса перевозок; организация деятельности компании; учет и анализ расходов; Менеджер CSM. Осуществление регистрации поступивших претензий, запрос дополнительной информации у клиентов; Проведение предварительного анализа претензий от клиентов, подбор и контроль необходимой документации; Проведение корректировки отгрузочных документов; Подготовка необходимой аналитической информации; Информирование клиентов о статусе рассмотрения претензий, регистрация ответов клиентам; Оперативное решение вопросов, возникающих у клиентов; Проведение телефонных переговоров с клиентами и филиалами Компании в процессе рассмотрения полученных претензий; Использование системы SAP и 1С для отражения решений, которые были согласованы с клиентом как результат рассмотрения претензий. Бренд-менеджер. Начальник отдела. Ведение деловой переписки (на русском и английском языках); организация международных перевозок:составление логистических схем маршрутов; поиск и аренда транспорта; организация общего процесса перевозок; Осуществление подготовки и участие в переговорах с инофирмами. Совершенствование работы отдела, разработка и внедрение новых систем, направленных на повышение эффективности использования оборотных средств. Организация семинаров, выставок и ветеринарных конференций на 500 человек; Проведение лекций по продукции. Организация международных поездок. Работа по обмену опытом в Польше. Составление ежемесячных отчетов по продажам. Организация акций и мероприятий для повышения объема продаж. Организация работы подчиненных сотрудников, проведение собраний. |
2016-2017 Бренд-менеджер
ООО «Триплекс» Продвижение торговых марок.
Подготовка и участие в выставках и конференциях.
Анализ продаж, остатков, формирование заказов.
Составление ежемесячных отчетов по продажам.
Разработка акций и ценовых предложений.
Мониторинг конкурентов.
Проведение лекций и семинаров по продукции.
Разработка рекламной продукции: каталоги, буклеты, презентеры.
Написание статей для сайтов и журналов.
Привлечение и работа с международными лекторами.
Знание иностранных языков: русский (свободно), украинский (свободно), английский (intermediate), немецкий (средний уровень).
Личные качества:навыки делового общения, ориентация на результат, ответственность за свои действия и принятые решения, порядочность, хорошие аналитические и организаторские способности, постоянно повышаю свой уровень профессиональной подготовки, предприимчивость.
Ответственная, коммуникабельная, исполнительная, целеустремленная, умею располагать к себе людей, имею опыт ведения переговоров, терпеливая, порядочная, быстро обучаюсь, со здоровым чувством юмора.
Дополнительные сведения: водительские права категории «В». «С»; загранпаспорт имеется в наличии.