Resume Экономика

Контактные данные:

Адрес: г. Харьков, **************************

т. Show contacts (дом.), ***************** (моб.)

e-mail: ***************************** (mailto:*****************************)

Дата рождения:

**************** года

Семейное положение:

Замужем, есть ребенок

*************09

Харьковский Национальный Экономический Университет «ХНЭУ», факультет: международных экономических отношений, специальность: международная экономика, квалификация: магистр.

04.2008 – 05.2009

ООО «АМК-Компания»

Менеджер по продажам.

Основные обязанности:

продажа автомобилей и коммерческой техники отечественного и импортного производства;

предоставление информации об установке газобаллонного оборудования;

поиск новых клиентов по Харькову и области;

финансовые потоки, мониторинг, анализ автомобильного рынка, бизнес планирование закупок ;

поиск новых путей к повышению продаж , преимуществ перед конкурентными моделями;

знание законодательной базы, регулирующей торговлю автомобилями;

понимание принципов организации работы СТО и сервисного обслуживания;

понимание системы складского учета;

работа с корпоративными клиентами;

ведение переговоров;

разработка и внедрение программ лояльности направленных на повышение продаж;

взаимодействие с СТО;

Занималась заключением и сопровождением договоров, вела отчетность.

Целевая аудитория продаж – коммерческие фирмы, частные лица.

2009-2012

ЧП «Агрофирма Слобожанка Инвест» -оптовая мясная компания

2012-2013

ПАО

"САН ИнБев

Украина"

2013-2016

ООО НПП «Сузирья»

Сеть магазинов «Master Zoo»

Менеджер ВЭД.

Начальник отдела.

Исполнительный директор.

Основные обязанности:

поиск новых клиентов;

разработка стратегий по продвижению продукта;

работа со скоропортящимися продуктами питания- мясо в полутушах (свинина и говядина), субпродукты;

работа с локальными и национальными сетями;

работа с розничными сетями и рынками;

продвижение продукта по всем регионам Украины;

участие в ведении деловых переговоров (на русском и английском языках);
ведение деловой переписки (на русском и английском языках);
осуществление переводов (с английского на русский язык и наоборот) различной документации ( контракты, инвойсы, техническая документация, деловые письма и т.д.);
оформление заказов;
составление и заключение внешнеэкономических контрактов с иностранными контрагентами;

организация международных перевозок:составление логистических схем маршрутов;

поиск и аренда транспорта;

организация общего процесса перевозок;
отслеживание грузов;
подготовка пакета документов для проведения таможенной очистки (импорт), включая получение необходимых разрешительных документов и сертификатов;
оформление пакета документов для прохождения таможни (импорт);
разгрузка импортного груза на таможенный склад;
организация загрузки и доставки груза со склада временного хранения на склад предприятия;
ведение отчетности;
контроль взаиморасчетов с поставщиками;
подготовка необходимого пакета документов для получения виз;
участие в составлении бизнес-плана;

организация деятельности компании;
бюджетирование;
учет и анализ расчетов с поставщиками и заказчиками;

учет и анализ расходов;
анализ деятельности компании;
улаживание конфликтных ситуаций внутри компании и с клиентами;
расчет вознаграждения персонала;
подбор и управление персоналом;
хозвопросы.

Менеджер CSM.

Осуществление регистрации поступивших претензий, запрос дополнительной информации у клиентов;

Проведение предварительного анализа претензий от клиентов, подбор и контроль необходимой документации;

Проведение корректировки отгрузочных документов;

Подготовка необходимой аналитической информации;

Информирование клиентов о статусе рассмотрения претензий, регистрация ответов клиентам;

Оперативное решение вопросов, возникающих у клиентов;

Проведение телефонных переговоров с клиентами и филиалами Компании в процессе рассмотрения полученных претензий;

Использование системы SAP и 1С для отражения решений, которые были согласованы с клиентом как результат рассмотрения претензий.

Бренд-менеджер.

Начальник отдела.

Ведение деловой переписки (на русском и английском языках);
осуществление переводов (с английского на русский язык и наоборот) различной документации ( контракты, инвойсы, техническая документация, деловые письма и т.д.);
оформление заказов;
составление и заключение внешнеэкономических контрактов с иностранными контрагентами;

организация международных перевозок:составление логистических схем маршрутов;

поиск и аренда транспорта;

организация общего процесса перевозок;
отслеживание грузов;
подготовка пакета документов для проведения таможенной очистки (импорт), включая получение необходимых разрешительных документов и сертификатов;

Осуществление подготовки и участие в переговорах с инофирмами.

Совершенствование работы отдела, разработка и внедрение новых систем, направленных на повышение эффективности использования оборотных средств.

Организация семинаров, выставок и ветеринарных конференций на 500 человек;

Проведение лекций по продукции.

Организация международных поездок.

Работа по обмену опытом в Польше.

Составление ежемесячных отчетов по продажам.

Организация акций и мероприятий для повышения объема продаж.

Организация работы подчиненных сотрудников, проведение собраний.