Яна Александровна
Резюме Оператор Call-centre – 3 000 грн.
19 января 2015 г.Харьков
Войдите или зарегистрируйтесь как работодатель, чтобы увидеть контактную информацию.
- Образованиевысшее
- Опыт работыдо 1 года
- Тип работыпостоянная
- Вид занятостилюбой
Цель: Претендую на должность оператора Call-центра. Хочу развиваться как специалист, умеющий приносить прибыль для фирмы.
Профессиональные навыки
• грамотная речь
• умение использовать компьютерные программы, такие как Microsoft Office,Internet,электронная почта, уверенный пользователь ПК.
• имею навыки телефонных разговоров.
Опыт работы
Немецкая фирма Bauer
Менеджер по обзвону. • - проведение телефонных переговоров с Клиентами для приглашения их на Презентации Компании (не продажи!)
• - проведение Презентации Компании по телефону
• - информирование Клиентов о планировании презентаций.Приватбанк
Оператор Call-centre,входящая линия. • прием входящих обращений
• работа с существующей базой клиентов
• информирование клиентов о новых услугах/продуктах банка.
Образование
высшее
- –
Экономист-международник,переводчик.
Международных экономических отношений и туристического бизнеса.
Дополнительные сведения
Знание языков:
украинский (родной), английский (начальный).
Командировки:
готов(-а) к командировкам.
Дополнительно о себе:
Коммуникабельность,
доброжелательность,
стрессоустойчивость,
активность,
пунктуальность.