Сергей Михайлович
Резюме Оператор Call-centre
22 марта 2012 г.Харьков
Войдите или зарегистрируйтесь как работодатель, чтобы увидеть контактную информацию.
- Образованиесреднее специальное
- Опыт работыне имеет значения
- Тип работыпостоянная
- Вид занятостилюбой
Цель: Получение должности оператора Call-centre или аналогичной должности в сфере телекоммуникации и связи, с дальнейшей перспективой роста. Предпочитаю работать в компании, использующей современные средства связи и эффективные методы организации труда.
Профессиональные навыки
-способен работать с большим объемом информации
-нахожу общий язык с людьми разного типа и эмоционального состояния, умею донести клиенту нужную информацию, а также получить ее от абонента
-обладаю грамотной речью и четкой дикцией
-уверенный пользователь ПК, имею большой опыт работы в интернете, умею работать с офисными и графическими программами (Word, Explorer, Opera, Excel, PowerPoint, Access, Outlook) настройка ПК.
Опыт работы
- –
Биржа готовых статей: копирайтинг, рерайтинг (http://advego.ru)
Копирайтер. Создаю тексты: информационные, рекламные, СЕО, а также выполняю копипаст, рерайт.
- –
ГУ МЧС Украины, оперативно-диспетчерская служба 112
Диспетчер-радиотелефонист. - прием, передача и обработка информации, поступающей на пункт связи
- мониторинг оперативной обстановки в охраняемом районе
- взаимодействие с экстренными службами, а также координация их действий с подразделениями МЧС
- сбор и обработка информации с мест аварий, классификация ЧС
- ведение административной связи
- ведение радиообмена
- прием сигналов с автоматических.
Образование
среднее специальное
Техник-технолог.
Металлургический факультет, специалист.
Дополнительные сведения
Знание языков:
украинский (родной).
Дополнительно о себе:
Коммуникабельный, целеустремленный, ответственный. Умею работать в команде, способен принимать самостоятельные решения, если того требует ситуация.
Увлечения: велоспорт, ПК, искусство, литература, музыка.