Резюме Руководитель филиала

Професійні навички

• 1С
• Мерчендайзинг
• Продажи
• Управление
• Управление персоналом
• Обучение
• Подбор персонала
• Водитель
• Торговля
• Клиентоориентированность
• Планирование
• Владение ПК
• Аудит
• Контроль выполнения
• Руководитель
• Сервисное обслуживание
• Инженер
• Компьютер
• Продажа
• Директор магазина

Початковий текст

Руководитель филиала, магазина

Полная занятость.

Возраст:31 год

Город:Харьков

Контактная информация

Адрес:г.Харьков, **************

Телефон: Показати контакти

Эл. почта:**********************

Опыт работы

Директор департамента розничных продаж

с 07.2019 по наст. время (10 месяцев)
ООО "Тополек", Харьков (Сеть канцтоваров)

1. Управление сетью розничных магазинов (10 магазинов): планирование и выполнение плановых показателей розницы, контроль и выполнение продаж приоритетной продукции;
2. Обеспечение бесперебойной работы работы магазинов путем взаимодействия с отделами;
3. Координация, обучение, контроль работы персонала - до 40 человек;
4. Контроль выполнения стандартов обслуживания в Рознице;
5. Организация и проведение реформатов магазинов в магазин самообслуживания;
6. Разработка планов и концепции продаж;
7. Взаимодействие с контролирующими органами;
8. Аудит подчиненных магазинов;
9. Составление ежемесячных отчетов.

Директор магазина

с 04.2018 по 03.2019 (11 месяцев)
ООО" Комфи Трейд", Харьков (Розничная торговля)

1. Выполнение плановых показателей магазина по продажам и стандартов обслуживания;
2. Обеспечение стандартов мерчендайзинга;
3. Подбор персонала: обучение новых и развитие существующих сотрудников;
4. Управление показателями эффективности магазина;
5. Учет и сохранность ТМЦ (инвентаризации, антикражные системы, предотвращение повреждений товара и др.);
организация текущей операционной деятельности.
6. Опыт управления магазином со штатом 19 человек;
7. Сервисное обслуживание;

Директор департамента розничных продаж

с 03.2016 по 04.2018 (******** месяц)
ООО "Тополек", Харьков (Сеть канцтоваров)

1. Управление сетью розничных магазинов (11 магазинов): планирование и выполнение плановых показателей розницы, контроль и выполнение продаж приоритетной продукции;
2. Обеспечение бесперебойной работы работы магазинов путем взаимодействия с отделами;
3. Координация, обучение, контроль работы персонала - до 40 человек;
4. Контроль выполнения стандартов обслуживания в Рознице;
5. Организация и проведение реформатов магазинов в магазин самообслуживания;
6. Разработка планов и концепции продаж;
7. Взаимодействие с контролирующими органами;
8. Аудит подчиненных магазинов;
9. Составление ежемесячных отчетов.

Директор магазина

с 07.2011 по 03.2016 (******** месяцев)
ООО "Алло", Харьков (розничная торговля)

1. Выполнение плановых показателей, продажи маржинальных товаров и услуг с целью увеличения операционной прибыли магазина;
2. Управление персоналом (максимальное количество — 18 человек);
3. Подбор персонала: обучение новых и развитие существующих сотрудников;
4. Обеспечение бесперебойной работы на вверенном магазине;
5. Улучшение качества обслуживания клиентов, путем изучения и внедрения стандартов обслуживания;
6. Учет и хранение товаро-материальных ценностей;
7. Формирование ежемесячных отчетов.
8. Сервисное обслуживание;
9. Мерчандайзинг.

Достижения:

Куратор Академии Директоров ООО «Алло».
Обязанности:
•Обучение Студентов Академии Директоров магазинов;
•Передача навыков и развитие компетенций студентов;
•Подготовка к Сертификации Студентов.


Сентябрь ************** — Директор магазина в категории Мастер.
Дважды — лучший руководитель магазина (2014,2015г)
В период обучения Студентов Академии ДМ — обучила 6 Студентов из разных регионов, которые успешно прошли Сертификацию и на данный момент являются Директорами магазинов, имею опыт наставничества.
Участвовала в конкурсе на должность Директора филиала.

Образование

Харьковский национальный университет радиоэлектроники

Специалист, инженер биотехнических и медицинских аппаратов и систем, Харьков
Высшее, с 09.2007 по 06.2011 (******** месяцев)

Дополнительное образование

Тренинговый центр "Лидер", курс "Эффективный руководитель" (февраль 2018г.)

Профессиональные и другие навыки

• Навыки работы с компьютером
  Свободное владение ПК;
  Владение офисными ПО;
  Знание ПО 1С;

Знание языков

Английский ─ начинающий

Дополнительная информация

Ответственна, коммуникабельна, пунктуальна, целеустремленна, легко обучаема. Высоко развита — ориентация на результат, имею лидерские позиции в коллективе. Стресоустойчива, любые изменения воспринимаю без негативных последствий, находя положительные стороны и возможности. Умею работать в режиме многозадачности. Высоко развита — клиентоориентированность.
Имею опыт открытия магазинов с "0".

Резюме размещено по адресу: www.work.ua/resumes/5978190