ОПЫТ РАБОТЫ
Кредитный Специалист
SPIC
Консультант
‒ Изучила рекомендации для увеличения продаж страховок,
цель по продажам страховок с потребительским кредитом
выполнена на 115%;
‒ Опыт работы с документацией и офисным оборудованием;
‒ Прошла тренинг на тему "Искусство влияния и убеждения";
‒ В результате тренинга освоила принципы эффективного
влияния и его роль в продажах и переговорах;
‒ Освоила навык по выявлению потребности клиента, увеличив
при этом показатель прироста банковских карт.
ПАО «БАНК МИХАЙЛОВСКИЙ» | *************14
‒ Выполнение цели по количеству эффективных контактов на
100%
и более. успешное участие в Летнем Проекте (Буковель
2016);
‒ Подготовка викторины, направленной на изучение марок
конкурентов в игровой форме и выступление на собрании;
‒ Проведение обучающих сессий для продавцов,участвующих в
программе «JTI Partner»;
‒ Стажировка и обучение новых сотрудников (теоретическая
подготовка, отработка навыков в полях);
‒ Прошла тренинги на тему: «Тайм‑менеджмент», «Стандарты
Мерчендайзинга», «Деловая переписка»;
‒ Создание шаблонов, расчет показателей
эффективности;формировании отчета на еженедельной основе.
FULL CONTACT AGENCY | *************17
КРАТКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Возраст : 27 лет
Начинающий специалист без опыта работы.
Прошла курс обучения HR/recruitment в школе
программирования A-Level.Обладаю большим
количеством профессиональных и личностных
навыков.
SKILLS
коммуникативные навыки
самоорганизация
тайм-менеджмент
обучаемость
использование обратной связи
умение работать в команде
умение слышать
быстрая адаптация к новому
проведение interview; One-on-one meeting
работа с документацией
быстрый набор текста
проведение тренингов
менторство (теоретическая подготовка,
отработка навыков)
использование : MS Office, 1С, WordPress,
Битрикс 24
Soft skills:
Hard Skills :
КОНТАКТЫ
ТЕЛЕФОН: Показать контакты
E-MAIL: ***********************
ГОРОД: Харьков
***** ГИРЯ
Ц Е Л Ь : п о л у ч е н и е д о л ж н о с т и
H R / R E C R U I T M E N T
Старший мерчендайзер. Трейд-маркетинг.
‒ Постановка цели в формате SMART;
‒ Обучение сотрудников розницы стандартам мерчендайзинга;
‒ Проведение тренингов для персонала торгового предприятия;
‒ Своевременное закрытие поставленных задач;
‒ Разработка стандартов мерчендайзинга компании;
‒ Улучшение организации и совершенствование методов выполняемой
работы персонала;
‒ Успешное открытие торговых точек в других городах.
МАГАЗИН ГАДЖЕТОВ И АКСЕССУАРОВ "ЦИТРУС" | *************20
ЯЗЫКИ
АНГЛИЙСКИЙ Elementary
КУРСЫ
Курсы HR/RECRUITMENT
Изучила:
‑ специфику работы IT-рекрутера;
‑ технику подбора персонала (включая рекомендации, хедхантинг,
прямой поиск, метод построения телефонных диалогов и
сопровождение кандидата до выхода на работу);
‑ методы и этапы рекрутинга;
‑ отработка навыков поиска кандидатов
‑ проведение анализа работы рекрутера;
‑ практика проведения interview ,составление заявки на открытие
позиции, заполнение анкеты по итогам interview,создание чек-листа с
описанием действий для работы над вакансией, составление
оффера,просчет метрик;
‑ аспекты эффективного онбординга;
‑ практика в составлении welcome Letter, провидении welcome-meeting;
‑ на примере реальных кейсов освоила навык One-on-one meeting;
‑ разработка системы обучения на предприятии;
‑ удержание персонала и его мотивация: основы нематериальной
мотивации;
‑ основы внедрения rerformance review; инструменты;
‑ уровни корпоративной культуры, функции, регулирование и
диагностика;
‑ HR-бренд и его цели;показатели эффективности;
‑ виды PR и его основные инструменты;
‑ Event Management.Составление FAQ;
Школа программирования A-Level| 01/20***********
ОБРАЗОВАНИЕ
Луганский Национальный
Аграрный
Университет
2009/2014
Учет и аудит, специалист