Резюме Помошник сисадмина, инженер техподдержки – 6 500 грн.

Цель: Желание заниматься любимой работой и развиваться.

Опыт работы

• 03.2018 – 12.2018

  DataGroup

  Инженер сектора мониторинга.
  Техподдержка клиентов компании. Удаленная работа с выездными инженерами по вопросам подключения к услугам и сервисам, диагностика последней мили. Работа с биллинговыми системами, обработка заявок в ServiceDesk; ClientsDB. Настройка конечного оборудования клиента.

• 2016 – 2016

  Плутос (подрядчик интернет провайдера Воля)

  Техник подключения интернета и телевидения. Прокладка и обжим кабеля Ethernet и коаксиального ТВ-кабеля; оформление договоров заказанных услуг; настройка компьютеров и WiFi роутеров, настройка ЦТВ-тюнеров
  .

• 2013 – 2014

  D-IT (аутсорсинговая компания в IT-сфере)

  Инженер техподдержки.
  Обслуживание компьютеров, копировально-печатной техники и сетевого оборудования
  .

Образование

• 09.2009 – 06.2013

  Харківський національний університет радіоелектроніки

  Инженер по компьютерным системам.
  Факультет компьютерной инженерии и управления; диплом специалиста по компьютерным системам и сетям.

• 09.2006 – 06.2009

  Харьковский колледж Государственного университета телекоммуникаций

  Компьютерные сети.
  Факультет компьютерные сети, специалист по компьютерным сетям.

Дополнительные сведения

• Знание языков:

  украинский (средний), русский (продвинутый), английский (средний).

• Дополнительно о себе:

  Увлекаюсь технологиями в ИТ-сфере, гаджетами, интересуюсь Android`ом и всеми сервисами и приложениями с привязкой к Google аккаунту, также облачными технологиями, навыки программирования на C++; целеустремленный, отзывчивый, доброжелательный, без вредных привычек.

Исходный текст

Дата рождения **********

Телефон Life ****************

Киевстар ****************

E-mail Показать контакты

Профессиональные навыки

Сетевые технологии TCP/IP, DNS, DHCP, NAT, FTP, Ethernet, WiFi. Удаленный доступ к компьютерам через протоколы RDP, VNC. Навыки работы в Active Directory. Подключение принтеров, сканеров, МФУ к компьютеру/тонкому клиенту и установка драйверов на ПК/сервер c OS Windows. Установка OS Windows/Linux(Ubuntu). Работа с виртуальными машинами (VMware Workstation, VirtualBox). Работа с программами шифрования HDD/USB (BestCrypt Volume Encryption).

Техническая поддержка клиентов компании. Мониторинг сети передачи данных (Nagios, Zabbix, Netipcom, Cacti). Удаленная диагностика аварий с последующей передачей выездным инженерам в ServiceDesk, ClientsDB. Работа с сетевым оборудованием различных производителей D-Link, Edge-Core, ZTE, Huawei. Удаленная обработка запросов клиентских сервисов, территориально распределенных между городами, обработка своей части ЗО, неработоспособных сервисов (телефония, интернет, каналы передачи данных). Мониторинг DWDM узла, запитка от генератора, аварийные переключения.

Опыт работы

Образование (высшее)

Дополнительные сведения