Андрей Петрович

Resume Junior QA Engineer

17 April 2017y.

Objective: Стать профессионалом в тестировании, развиваться и повышать навыки в области обеспечения качества и тестирования.

12.2016 – now
Интернет провайдер "Kronos"
Руководитель технической поддержки. Контроль работы технической поддержки;
Формирование графика работы операторов;
Установление нарядов работ монтажников;
Контроль работоспособности сети;
Организация информационных смс рассылок;
Контроль выполнение и сроков выполнения заявок;
Контроль наличия оборудования, а так же заказ и отправка комплектующих средств. .
04.2015 – 12.2016
Интернет провайдер "Kronos"
Сотрудник технической поддержки. Общение с клиентами в телефонном режиме;
Выявление проблем в работе сети (диагностирование);
Решения проблем в работе программного обеспечения клиентов;.
02.2015 – 04.2015
Mobilluck
Сотрудник сервисного центра. Диагностика проблем в работе техники;
Оформление отсчетов о проделанной работе;
Ремонт электроники.

09.2010 – 07.2013
Первомайский индустриально-педагогический техникум
Оператор компьютерного набора; Оператор компьютерной верстки.
Компьютерные науки.
10.2014 – now
Донбасский Государственный Технический Университет (ДонГТУ)
Компьютерная инженерия.
Факультет автоматизации и электротехнических систем (АЭС) Кафедра "Специализированные компьютерные системы" (СКС).

Language ability:
украинский (родной), русский (родной), английский (средний).
Business trips:
ready for business trips.
More about myself:
Участник олимпиады по программированию среди высших учебных заведений "ACM International Collegiate Programming Contest"