Яна Анатольевна
Resume Супервайзер отдела продаж – 4 000 грн.
1 October 2015y.Kharkiv
- Educationincomplete higher
- Work experience1-2 years
- Job typeconstant
- Work typefull day
Work experience
- –
Everad
Супервайзер отдела продаж. - Организация трудового процесса персонала в количестве 50 человек
- Составление графиков работы, отслеживание нагрузки, обучение и мотивация
- Планирование рабочего дня, недели, месяца
- Распределение объема работ в рамках поставленных задач
- Контроль за качеством и графиком работы операторов call-центра
- Мониторинг входящих заказов,апрува,среднего чека .
- Нести ответственность за выполнение планов по продажам,с целью сокращения количества отказов клиентов
- Планирование и контроль выполнения планов по объему продаж
- Подготовка скриптов
- Мотивация сотрудников.