Юлиан Юрьевич
Resume «Руководитель отдела продаж», «Менеджер по продажам», «Управляющий»
19 February 2015y.Kharkiv (relocation to another city available)
- Educationhigher
- Work experiencemore than 5 years
- Job typeconstant
- Work typefull day
Objective: Получение должности в отдел продаж. Реализовывать свои умения и навыки с возможностью карьерного роста.
Professional skills
•Профессионал с большим практическим опытом руководства коллективом и торговой структурой (до 90 человек)
•Опыт анализа и внедрения CRM систем
•Разработка и внедрение разговорных скриптов
•Успешный опыт описания, разработка и оптимизация бизнес-процессов
•Опыт в работе Call-center, Контакт центра
•Опыт создания презентаций и проведения тренингов.
•Координация и обеспечение взаимодействия центрального и региональных офисов.
Work experience
- –Данюк А.А., ФЛПСпециалист по бизнес-процессам (г. Харьков). Описание, разработка и оптимизация бизнес-процессов предприятия. 
 •анализ и моделирование бизнес-процессов
 •выявление, анализ и утверждение требований к изменениям бизнес-процессов, анализ корпоративных политик и информационных систем
 •подготовка предложений по совершенствованию бизнес-процессов
 • разработка регламентирующей документации
 •постановка технических заданий разработчикам
 •аудит разработанных и внедренных процессов
 •контроль процесса по проведению инвентаризации магазинов
 •презентация результатов оптимиза.
- –ООО «IBS Group Ukraine» г. ХарьковРуководитель отдела продаж. •Создание отдела продаж с нуля, управление и разработка мотивации персонала. Внедрение и стандартов качества общения. 
 •Выявление и внедрение KPI (ключевых показателей эффективности отдела)
 •Руководство штатом 90 человек.
 •Оперативное руководство отделом, планирование и прогнозирование продаж, контроль и выполнение плановых показателей.
 •На 50% сократил время обработки одного заказа. Уменьшил кол-во отмененных заказов с 40% до 21%. Кол-во рекламаций и возвращенных товаров снизил с 3,5% до 1,5%.
- –ООО «РЕНК» г. ХарьковРуководитель отдела продаж. •Обеспечение подготовки и проведения конкурса среди сторонних организаций по реализации 
 •Подготовка и заключение договоров со сторонними организациями
 •Разработка атрибутов торговых марок компании, стандартов брендинга.
 •Изучение перспективных рынков сбыта с целью расширения: товарного ассортимента выхода на смежные рынки.
- –МТС-Украина г. ЧеркассыРуководитель представительства. •Подписание Дилерского соглашения с ЗАТ «ЮМС» (МТС - Украина) 
 •Увеличил продажи в регионе на 175%, наняв и обучив команду торговых представителей, создав заново структуру продаж в регионе и разработав систему планирования и отчетности.
 Руководство командой более 40 человек.
 •Анализ продаж
 •Составление планов продаж
 •Проведение аттестационных мероприятий, организация и проведение тренингов персонала.
- –МТС-Украина г. ЛуганскЗаместитель руководителя представительства. •Руководство командой более 45 человек. 
 •Анализ продаж
 •Составление планов продаж
 •Проведение аттестационных мероприятий, организация и проведение тренингов персонала.
 •Руководство рабочей группой по созданию и внедрению новой
 •Анализ продаж с использованием внутренних данных
 •Разработка и исполнение плана маркетинговых мероприятий
 •Изучение перспективных рынков сбыта с целью расширения: товарного ассортимента.
- –МТС-Украина г. ПолтаваЗаместитель руководителя представительства. •Руководство командой более 50 человек. 
 •Анализ продаж
 •Составление планов продаж
 •Проведение аттестационных мероприятий,организация и проведение тренингов персонала.
 •Руководство рабочей группой по созданию и внедрению новой
 •Анализ продаж с использованием внутренних данных
 •Разработка и исполнение плана маркетинговых мероприятий
 •Изучение перспективных рынков сбыта с целью расширения: товарного ассортимента.
- –МТС-Украина г. ПолтаваМенеджер отдела продаж. •Руководство штатом из 15 человек. 
 •Анализ продаж
 •Выполнение планов продаж.
Education
higher
- –Полтавский национальный технический университет имени Ю. КондратюкаАрхитектор дизайнер. 
 Архитектура, Дизайн.
Professional development
LEGKIY busines centreМарт 2013
• Курс «Эффективный менеджмент» серт. № 0609
БЮРО ПРОЕКТОВ МЕНЕДЖМЕНТА «РМВ»
Октябрь 2013
• Курс «Управления бизнес-процессами» BPMB.13.02.3.R
Additional information
- Language ability:- украинский (эксперт), английский (начальный). 
- Car:- есть 
- Driver's license:- B 
- Business trips:- ready for business trips. 
- More about myself:- Инициативный, коммуникабельный, целеустремлённый, лояльный, клиент - ориентирован, стрессоустойчив. 
 Хобби: Спортзал. Интеллектуальные игры
