Наталья Геннадиевна
Resume Администратор (менеджер, управляющий) магазина – 5 000 грн.
22 October 2014y.Kharkiv
- Educationhigher
- Work experience2-5 years
- Job typeconstant
- Work typeany
Objective: Получение должности администратора магазина
Professional skills
Work experience
- –
MD-Group магазин GANT
Менеджер. - обеспечение бесперебойной и организация эффективной работы магазина
- управление персоналом магазина (подбор, обучение, мотивация, контроль дисциплины и т.д.)
- обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей и экономических показателей
- отчетность и анализ работы
- взаимодействие с контролирующими органами
- обеспечение сохранности вверенных ТМЦ
- прием/перемещение товара, проведение инвентаризаций
- оформление зала согласно базовым принципам мерчендайзинга бренда. - –
MD-Group магазин WALKER
Кассир, старший смены. - управление сменой
- контроль выполнения плановых показателей
- проведение расчетно-кассовых операций с соблюдением норм кассовой дисциплины
- ведение отчетности и клиентской базы
- решение конфликтных ситуаций с клиентами
- обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей
- обслуживание клиентов с целью завоевания их лояльности
- подготовка магазина и участие в проведении инвентаризации.
Education
higher
- –
Менеджмент организаций.
Бизнеса и финансов, специалист.
Professional development
Тренинги по клиентоориентированному сервису, стандартам обслуживания,типологии клиентов, подбору, обучению и мотивации персонала, кассовой дисциплине, юридическим аспектам, лидерствуAdditional information
Car:
-
More about myself:
Лидерские качества, ориентация на результат, активная жизненная позиция, организованность, ответственность, коммуникабельность, аналитический склад ума, оптимизм, азарт.
Recommendations:
Могут быть предоставлены по требованиюю