Ирина Юрьевна
Resume Директор, управляющий, старший менеджер – 5 000 грн.
3 February 2014y.Kharkiv
- Educationhigher
- Work experiencemore than 5 years
- Job typeconstant
- Work typeany
Objective: Самореализация, решение оперативных управленческих задач, реализация имеющихся навыков и их усовершенствование, профессиональный и карьерный рост
Professional skills
Контроль производственного процесса в ресторанном бизнесе.
Ведение первичной и отчетной документации.
Составление графиков работы персонала. Контроль выхода персонала на работу.
Опыт общения с проверяющими органами. Общение с поставщиками, заказ продукции в соответствии с объемами реализации, прием товара, учет товара. Проведение инвентаризации оборудования.
Решение сложных ситуаций.
Обеспечение качества обслуживания гостей, приготовления блюд. Умение общаться с гостями, помощь в выборе блюд. Составление меню для фуршетов и банкетов (до 200 человек).
Навыки составления меню для ресторана или кафе. Навыки работы с технологическими картами продукции. Организация и обслуживание фуршетов и банкетов.
Набор нового персонала, его обучение и мотивация к работе. Знание R-keeper.
Изучение спроса потребителей на продукцию ресторана.
Знание норм этикета, правил обслуживания гостей и подачи блюд/напитков. Знание правил сервировки. Опыт приготовления барных напитков.
Организация и контроль рабочего процесса. Знание кассового аппарата. Работа с кассой.
Работа на результат. Высокая степень самоорганизации. Активность, инициативность.
Уверенный пользователь ПК (знание пакета Microsoft Office, работа с почтой, Интернет).
Работа с базами данных клиентов.
Повышение объемов продаж.
Изучение спроса потребителей на продукцию ресторана
Высокая степень самоорганизации
Активность, инициативность
Уверенный пользователь ПК
Work experience
- –
Дипсервис
Старший менеджер по работе с российскими клиентами.
- –
Кафе «Шашлычный двор»
Администратор.
- –
Кафе «Джокер» (при гостинице)
Бармен-администратор.
- –
Диско-бар «Иллюзия»
Официант, бармен.
- –
Кафе «Кристалл»
Официант.
Education
higher
- –
Технология хранения, концервирования и переработки молока.
Инженерно-технологический факультет. Диплом специалиста с отличием. - –
Менеджмент ВЭД.
Диплом о переподготовке с присвоением квалификации.
Professional development
Оператор компьютерного набора, Официант-барменAdditional information
Language ability:
украинский (родной), английский (средний), русский (родной).
Driver's license:
B
Business trips:
ready for business trips.
More about myself:
-Ориентация на результат, быстрая обучаемость
-Ответственность, целеустремлённость
-Лидерские качества, умение убеждать
-Стрессоустойчивость, честность, порядочность
-Умение работать самостоятельно и в команде, трудолюбие
-Творческий подход и быстрое восприятие полученной информации