Алена Владимировна
Resume Менеджер по туризму
18 August 2014y.Kharkiv
- Educationhigher
- Work experienceunder 1 year
- Job typeconstant
- Work typeany
Objective: Приобретение навыков и умений в области продаж туров для дальнейшего профессионального и карьерного развития.
Professional skills
• Знание основных туристических направлений
• Работа с подбором туров, онлайн-бронирование
• Свободное владение украинским и русским языками, средний уровень знаний английского языка
• Владение офисной техникой
Work experience
- –
Мини-отель Сиеста
Администратор на ресепшен. -прием и размещение гостей
-проведение оплаты с помощью кассового аппарата и терминала
- обработка заявок на бронирование номеров
- прием звонков
-работа с системами бронирования отелей
- составление ежедневной отчетности
- предоставление информации об услугах отеля, достопримечательностях Харькова, сопровождение гостей. - –
7МОРЕЙ тур
Практикант. • Обработка запросов клиентов, подбор туров
• Редактирование и обновление информации на сайте компании
• Прием и распределение входящих звонков и почты
• Обеспечение жизнедеятельности офиса
• Встреча посетителей и клиентов,
• Выполнения поручений директора,
• Посещение семинаров и конференций турооператоров.
Professional development
2010-2011Центр английского языка ELC
Additional information
More about myself:
Личные качества:
Ответственность, пунктуальность, дисциплинированность коммуникабельность, исполнительность, быстрая обучаемость, высокая трудоспособность
