Яна Валериевна
Резюме Администратор
9 октября 2011 г.Харьков
Войдите или зарегистрируйтесь как работодатель, чтобы увидеть контактную информацию.
- Образованиенеполное высшее
- Опыт работы2-5 лет
- Тип работыпостоянная
- Вид занятостиполный день
Цель: Соискание должности администратора
Профессиональные навыки
Опытный пользователь ПК
Умение общаться с клиентами, решать конфликтные ситуации
Исполнительность, ответственность
Умение работать в команде
Умение общаться с клиентами, решать конфликтные ситуации
Исполнительность, ответственность
Умение работать в команде
Опыт работы
- –
ТЦ «METRO Cash end Carry»
Администратор Торгового Зала. Работа на рецепции
Сканирование карт клиентов и контроль доступа клиентов в торговый центр
Консультирование клиентов о правилах выдачи карт, об условиях покупок в торговом центре, о правилах возврата или обмена товара
Разрешение конфликтных ситуаций
Проверка, оформление документов, оформление карт.
Образование
неполное высшее
- –
Экономика предприятия.
Бизнес-управление, специалист. - –
Санитарный фельдшер.
Медико-профилактическое дело, диплом с отличием.
Дополнительные сведения
Знание языков:
украинский (эксперт), английский (начальный), русский (родной).
Дополнительно о себе:
Стрессоустойчивая, неконфликтная, ответственная, обучаемая, целеустремленная.