Сергій Сергійович
Resume Керівник – 35 000 грн.
2 DecemberKharkiv
- Education—
- Work experiencedoes not matter
- Job typeconstant
- Work typefull day
Objective: Керівник відділу
Professional skills
- Побудова ефективних бізнес-процесів та їх оптимізація
- Стратегічне та операційне управління командою
- Підбір, навчання, адаптація та мотивація персоналу
- Впровадження та налаштування CRM-систем (досвід інтеграції у бізнес-процеси)
- Робота з 1С: впровадження, налаштування, контроль обліку
- Управління проєктами (від ідеї до результату)
- Аналітика даних, фінансове планування та контроль показників
- Розробка та впровадження систем звітності
- Робота з графічними редакторами (підготовка візуального контенту)
- Високий рівень роботи з ПК та офісними програмами (Excel – просунутий рівень)
- Побудова системи продажів та контролю виконання планів
- Комунікація з партнерами, підрядниками, клієнтами
- Кризовий менеджмент та прийняття рішень у складних умовах
- Навички переговорів та вирішення конфліктних ситуацій
- Контроль якості та управління результативністю команди
- Швидке опанування нових технологій і систем
- Самоорганізація та здатність працювати в умовах багатозадачності
- Висока відповідальність за результат та дедлайни
Work experience
- –
ТОВ Сігма - Україна
Керівник корпоративного каналу (віддалено). - Очолив корпоративний канал у період кризи та успішно відновив його діяльність, що дало змогу досягти зростання продажів на 28% протягом першого року.
- Реорганізував роботу напрямку: впровадив нову структуру обслуговування клієнтів, автоматизував ключові процеси та скоротив час укладання угод на 25%.
- Збільшив активну клієнтську базу на 40% за рахунок активного залучення нових B2B-партнерів та участі у профільних тендерах.
- Успішно провів понад 15 тендерів, з яких виграно близько 60%, забезпечивши компанії нові довгострокові контракти.
- Відновив регіональну партнерську мережу, охопивши 70% ключових областей України після порушення логістичних ланцюгів.
- Забезпечив виконання плану продажів на рівні 95–105% протягом останніх чотирьох кварталів.
- Регулярно проводив перемовини з великими замовниками, укладав угоди з покращеними умовами постачання та розширеним асортиментом.
- Ініціював використання CRM-системи для аналізу клієнтської поведінки. - –
ТОВ "ГОФЕР"
Керівник вітділу продажу. - Створив відділ продажу з нуля: сформував команду, розробив бізнес-процеси, ввів систему обліку клієнтів.
- Провів ефективний підбір та адаптацію персоналу, сформував команду з 5 менеджерів, які досягли стабільного виконання планів.
- Розвинув функціонал відділу: запровадив KPI, систему щотижневої звітності, CRM-інструменти для контролю угод.
- Забезпечив щомісячне виконання плану продажів на рівні 70–100% навіть у складних умовах пандемії та обмежень.
- Впровадив ініціативи з покращення процесів, що скоротили час обробки ліда на 20% та підвищили рівень закриття угод.
Здійснював регулярний контроль якості роботи команди, проводив навчання та індивідуальні коуч-сесії для підвищення навичок продажу.
- Працював в умовах високого навантаження, демонструючи стабільну продуктивність і адаптивність.
- Підтримував корпоративну культуру та забезпечував згуртованість команди навколо спільних цілей.
. - –
ТОВ " Техкомплект Україна "
Менеджер з продажу систем вентиляції. - Активно розвивав клієнтську базу, залучивши понад 30 нових B2B-клієнтів у галузі будівництва та монтажу систем вентиляції.
- Проводив технічні консультації та підбір обладнання для систем вентиляції, кондиціонування та кліматизації, такого бренду, як Soler & Palau.
- Вів переговори з клієнтами, укладав договори поставки, забезпечуючи щомісячне виконання плану продажів на рівні 60–100%.
- Координував логістичні процеси: відстежував поставки, контролював наявність товару на складі та забезпечував своєчасну доставку клієнтам.
- Постійно вдосконалював професійні навички через участь у тренінгах та семінарах, що дозволяло ефективно адаптуватися до змін ринку та потреб клієнтів.
- Забезпечував високий рівень клієнтського сервісу, що сприяло підвищенню рівня задоволеності клієнтів на 25% згідно з внутрішніми опитуваннями компанії. - –
ТОВ " ДімІнвестБуд "
Керівник вітділу продажів. - Створення та управління відділом продажів з нуля, формування команди висококваліфікованих фахівців.
- Проведення детального аналізу ринку, вивчення конкурентів та тенденцій, що дозволило розробити ефективні стратегії продажу.
- Розробка та контроль виконання планів продажу, що призвело до зростання доходу компанії на 25%.
- Аналіз ефективності продажів, виявлення слабких місць та пошук нових каналів збуту, що сприяло розширенню клієнтської бази на 30%.
- Активний пошук нових клієнтів, ведення переговорів та укладання угод, що забезпечило стабільний приріст нових контрактів на 20%.
- Підтримка та розвиток відносин з існуючими клієнтами, що сприяло збільшенню повторних продажів на 15%.
- Проектування систем вентиляції та кондиціонування, що підвищило якість обслуговування клієнтів. - –
ТОВ "АСР-ГРУП"
Керівник вітділу продажів. - Управління персоналом: сформував команду, що демонструвала високу ефективність, а також активно мотивував співробітників до досягнення спільних цілей.
- Переговори з ключовими замовниками: успішно проводив переговори та укладав контракти, що забезпечили стабільний потік замовлень.
- Розширення клієнтської бази: активно шукав нових клієнтів, що дозволило збільшити обсяг продажів та підвищити рівень залучення нових партнерів.
- Розробка стратегії продажу: впровадив ефективні стратегії, що дозволили покращити результати відділу та адаптувати компанію до змінюваних ринкових умов.
- Проектування систем вентиляції та кондиціонування: управляв проектами в сфері інженерії, сприяючи розвитку технічних рішень та покращенню обслуговування клієнтів.
- Адаптація до змін: вміло адаптувався до нових умов роботи, зберігаючи продуктивність і стабільність у роботі відділу.
- Покращення процесів: впровадив нововведення та вдосконалення, що дозволили оптимізувати бізнес-процеси. - –
ФОП Сколота С.С
Директор. - Управління персоналом: успішно сформував та керував командою, сприяючи високому рівню результативності та командної взаємодії.
- Переговори та укладання договорів: уклав численні вигідні контракти, забезпечивши стабільний потік доходів компанії.
- Проектування та продаж систем зрощення: спеціалізувався на розробці та продажу високоякісних систем, що забезпечили компанії конкурентні переваги на ринку.
- Пошук нових клієнтів: активно розширював клієнтську базу через ефективні канали продажу та маркетингові стратегії.
- Аналіз ринку та планування продажів: детально аналізував ринок та створював точні прогнози для досягнення продажних цілей.
- Інтернет-продажі: розвивав онлайн-канали продажу, що дозволило значно збільшити обсяги продажів та розширити охоплення клієнтів.
- Стратегічне планування: визначав основні напрямки розвитку компанії, оптимізуючи внутрішні процеси та розробляючи довгострокові стратегії. - –
ТОВ "Ірвис - Україна"
Керівник вітділу продажів. Досягнення:
- Управління персоналом: ефективно формував команду та забезпечував її стабільну роботу, сприяючи досягненню високих результатів.
- Переговори та укладання договорів: успішно проводив переговори з клієнтами та укладав вигідні угоди, що сприяло зростанню компанії.
- Проектування та продаж систем зрощення: спеціалізувався на розробці та продажу інженерних рішень для клієнтів, що збільшило попит на продукцію компанії.
- Пошук нових клієнтів: активно залучав нових клієнтів, що сприяло розширенню бізнесу та збільшенню обсягів продажів.
- Аналіз ринку та планування продажів: здійснював глибокий аналіз ринку та розробляв плани продажів, що дозволило ефективно реагувати на зміни на ринку.
- Інтернет-продажі: розвивав та оптимізував онлайн-канали продажів, збільшуючи дохід компанії через інтернет.
- Організація роботи: ефективно планував свою роботу та організовував процеси в команді для досягнення максимальних результатів. - –
ТОВ " НафтоГазМережі "
Відповідальний за інформаційну безпеку. Досягнення:
- Впровадження систем безпеки: розробив і впровадив ефективні системи інформаційної безпеки, що забезпечили захист корпоративних даних та відповідність вимогам безпеки.
- Тендерна закупівля обладнання: організував і провів тендери на закупівлю обладнання для систем безпеки, вибравши найкращі рішення за критеріями ціна/якість.
- Укладання договорів: здійснював переговори та укладав договори з постачальниками обладнання, що сприяло ефективному постачанню та обслуговуванню систем безпеки.
- Планування та організація роботи: ефективно організовував свою роботу, дотримуючись встановлених процедур і термінів, що дозволило досягти результатів у рамках бюджету та часу.
- Дотримання стандартів якості: забезпечував виконання процедур відповідно до вимог стандартів якості та встановлених регламентів.
- Адаптація до нових умов: швидко адаптувався до змінних умов роботи, зокрема в умовах змін у нормативно-правовому середовищі та технологіях.
.
Education
- –
Інженер електрик.
АТЗ.
